【重点规则】知识产权侵权案例分享及申诉指引-抖音电商学习中心，抖店官方教你运营抖音小店

什么是申诉？

在什么情况下，商家可以进行申诉？

本期规则解读，带你了解知识产权侵权案例及申诉途径

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一、如何进行申诉

第一步，请至抖店商家后台，点击【奖惩中心】，找到需要处理的商品。

第二步，点击【立即处理】将自动跳转至违规详情页面，如果能提供材料证明自己未侵权的可以选择【去申诉】。

第三步，选择申诉原因，填写申诉理由，上传申诉凭证，确认无误后点击【提交】。

第四步，耐心等待平台审核结果。若您申诉成功，对应的处罚将撤销；若您申诉材料不完整/错误，请根据审核意见重新提交。

二、知识产权查询方式

作品信息查询

若您被投诉著作权侵权，需要查看权利人美术、文字作品样本，可以通过咨询客服获取：

商家客服热线：950518，工作时间（工作日）：9:00-18:00。非工作时间请在电脑端抖店后台点击右下角商家助手联系商服，通过在线渠道进行咨询。

若您被投诉著作权侵权，需要查询权利人作品在官方网站登记的信息，您可以通过官网查询：

若需要查询的作品登记号为“国作登字”号开头，比如“国作登字-20xx-F-00000xxx”，您可以通过中国版权保护中心网站进行查询（参考网址：中国版权保护中心）。

若需要查询的作品登记号非“国作登字”号开头，您可以通过各省版权局官网进行查询。

图片信息查询

若您被投诉盗图/官网版权侵权，需要查看权利人举证图片，可以通过以下方式查看具体图片：

商标信息查询

若您被投诉商标权侵权，可以通过以下方式查看权利人的商标信息：

查询网址：国家知识产权局官网

专利信息查询

若您被投诉专利权侵权，可以通过以下方式查看权利人的专利信息：

查询网址：国家知识产权局官网

如果要查询实用新型或外观设计的专利评价报告，可以选择【专利审查信息查询】。

如果要查询专利的全文与附图，可以选择【专利检索及分析】。

三、申诉指引

出售假冒/盗版商品

申诉原因	申诉指引	申诉举证要求	材料示例（仅供参考）
我有正规进货来源	从权利人处进货	提供关联权利人或其授权经销商的完整进货凭证（如发票、进货合同等）。进货凭证中需要含购买方、销售方、商品信息、进货日期、进货数量。商品信息如名称、规格、型号、款式等需要与被投诉商品一致，进货数量需要与商品已出售数量相匹配，进货日期需要与商品销售日期相匹配。为确保材料真实性，请优先提供发票作为进货凭证。如果发票中如果信息显示不全的，需补充盖有销售方公章的出库单或发货清单。如果销售方是权利人的中间商，需补充权利人的逐级授权证明或逐级进货凭证。如果购买方与店铺主体不一致，需补充两者的关系证明。如果进货凭证（如发票）为后期补开，需补充补开证明。如果中间商为个人，需补充提供个人的身份证正反面拍摄件/扫描件。
		从正规网站进货	提供购物网站的订单截图。订单截图需要含购买人名称、商品信息、交易时间、交易数量、交易金额等。商品信息如名称、规格、型号、款式等需要与被投诉商品一致，交易数量需要与商品已出售数量相匹配，交易时间需要与商品销售时间相匹配。购买人名称无法准确核实的，需补充提供网站中能看到购买人的真实姓名的身份认证截图；如购买人与店铺主体不一致，需补充两者的关系证明及购买人的身份证正反面拍摄件/扫描件。提供购买商品网址链接，链接对应的店铺需要有品牌资质，如无法核实，需补充提供网站店铺与权利人的关联证明。提供完整进货凭证（如发票、付款凭证等）。从国内网站下单的，进货凭证需要提供与订单截图对应的发票；从国外网站下单的，进货凭证需要提供与订单截图对应的付款凭证（如支付宝交易截图、银行交易流水）。为确保材料真实性，请优先提供发票作为进货凭证。
		从海外实体进货	提供关联权利人或其授权经销商的完整进货凭证（如小票、进货单等）。进货凭证中需要含商品信息、进货日期、进货数量、交易金额。商品信息如名称、规格、型号、款式等需要与被投诉商品一致，进货数量需要与商品已出售数量相匹配，进货日期需要与商品销售日期相匹配。提供海外商场/专柜照片，需要是海外品牌专柜或免税店或大型商场，如无法核实，需补充品牌逐级授权证明。如果是个人代购，需提供代购资质（如海外居住证、护照、港澳通行证）；如果是批量通过海关清关进货，需提供报关单；如果购买方与店铺主体不一致，需补充两者的关系证明及购买人的身份证正反面拍摄件/扫描件。如果是快递方式，需提供物流单或物流网站查询结果；如果是购买人带回国内，需提供出入境证明。如果购买方与店铺主体不一致，需补充两者的关系证明。
其他不侵权证明	销售的商品是自主品牌且未导致商标混淆	提供自有商标证明。商标的使用类别需包含违规商品的品类，商标处于有效期内，如果商标注册人与店铺主体不一致的，需补充两者的关系证明。提供商品不侵权的声明材料，需包含商品有规范使用自有商标的证明，没有导致混淆的。
		销售的书籍或视频与权利人举证的作品不一致	提供自有版权证明，如图书，请提供图书版权信息页拍摄件（含ISBN号），如视频，请提供著作权登记证或其他版权证明。提供商品不侵权的声明材料，需通过图文形式对比说明商品与作品的具体差异。
		基于正当目的或理由的使用商标或作品	提供商品不侵权的声明材料，需要满足《商标法》《著作权法》中规定的合理使用的情形。	无

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盗用他人图片/不当使用他人官网版权

申诉原因	申诉指引	申诉举证要求	材料示例（仅供参考）
我有正规进货来源	从图片正版素材网址购入	提供从正版素材网站购入被投诉图片的订单截图。订单截图中需要含购买人名称、销售方、商品图片、购买日期。商品图片需要与被投诉图片一致，购买日期需要早于被投诉日期。购买人名称无法准确核实的，需补充提供网站中能看到购买人的真实姓名的身份认证截图；如购买人与店铺主体不一致，需补充两者的关系证明及购买人的身份证正反面拍摄件/扫描件。提供购买图片的具体官网链接，需要是图片有正版保障的素材网站。
我有图片授权	提供权利人出具的图片使用授权证明	提供原图图片/官网版权权利人出具至您店铺主体的图片使用授权证明。授权证明需权利人签字或加盖公章；被授权使用主体为您的店铺主体，且授权内容为图片使用授权，与销售授权无关；授权期限需在有效期内。如果从权利人的代理商处获得授权，权利人→代理商→店铺主体的图片授权证明。如果授权主体为个人，需提供授权人的身份证明材料（如身份证正反面拍摄件/扫描件）。
我有原图	提供被投诉图片的原图与花絮图	提供被投诉图片的原图。原图是直接从拍摄工具导出，未经编辑修改的原始图片。提供至少2张与被投诉图片的相关的花絮套图。花絮图是指在拍摄准备或拍摄测试过程中拍摄的图片，套图是指同一拍摄对象在同一拍摄场景下的组图，花絮套图作为原图照片权属的辅助证明也需上传原始图片。	无
其他不侵权证明	使用的图片与投诉方图片不一致	提供不侵权的声明材料，需通过图文形式对比说明商品图片与投诉方图片的具体差异。	无

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不当使用他人商标权

申诉原因	申诉指引	申诉举证要求	材料示例（仅供参考）
我有正规进货来源	从权利人处进货	提供关联权利人或其授权经销商的完整进货凭证（如发票、进货合同等）。进货凭证中需要含购买方、销售方、商品信息、进货日期、进货数量。商品信息如名称、规格、型号、款式等需要与被投诉商品一致，进货数量需要与商品已出售数量相匹配，进货日期需要与商品销售日期相匹配。如果发票中如果信息显示不全的，需补充盖有销售方公章的出库单或发货清单。如果销售方是权利人的中间商，需补充权利人的逐级授权证明或逐级进货凭证。如果购买方与店铺主体不一致，需补充两者的关系证明。如果进货凭证（如发票）为后期补开，需补充补开证明。如果中间商为个人，需补充提供个人的身份证正反面拍摄件/扫描件。
		从正规网站进货	提供购物网站的订单截图。订单截图需要含购买人名称、商品信息、交易时间、交易数量、交易金额等。商品信息如名称、规格、型号、款式等需要与被投诉商品一致，交易数量需要与商品已出售数量相匹配，交易时间需要与商品销售时间相匹配。购买人名称无法准确核实的，需补充提供网站中能看到购买人的真实姓名的身份认证截图；如购买人与店铺主体不一致，需补充两者的关系证明及购买人的身份证正反面拍摄件/扫描件。提供购买商品网址链接，链接对应的店铺需要有品牌资质，如无法核实，需补充提供网站店铺与权利人的关联证明。提供完整进货凭证（如发票、付款凭证等）。从国内网站下单的，进货凭证需要提供与订单截图对应的发票；从国外网站下单的，进货凭证需要提供与订单截图对应的付款凭证（如支付宝交易截图、银行交易流水）。
		从海外实体进货	提供关联权利人或其授权经销商的完整进货凭证（如小票、进货单等）。进货凭证中需要含商品信息、进货日期、进货数量、交易金额。商品信息如名称、规格、型号、款式等需要与被投诉商品一致，进货数量需要与商品已出售数量相匹配，进货日期需要与商品销售日期相匹配。提供海外商场/专柜照片，需要是海外品牌专柜或免税店或大型商场，如无法核实，需补充品牌逐级授权证明。如果是个人代购，需提供代购资质（如海外居住证、护照、港澳通行证）；如果是批量通过海关清关进货，需提供报关单；如果购买方与店铺主体不一致，需补充两者的关系证明及购买人的身份证正反面拍摄件/扫描件。如果是快递方式，需提供物流单或物流网站查询结果；如果是购买人带回国内，需提供出入境证明。如果购买方与店铺主体不一致，需补充两者的关系证明。
我有商标授权	提供权利人出具的商标使用授权证明或授权销售证明	提供商标权利人出具至店铺主体的商标使用授权证明或授权销售证明。授权证明需权利人签字或加盖公章，授权期限需在有效期内。从权利人的代理商处获得授权的，需提供权利人→代理商→店铺主体的商标授权证明。若授权主体为个人时，需提供授权主体的身份证明材料（如身份证正反面拍摄件/扫描件）。
其他不侵权证明	销售的商品是自主品牌且未导致商标混淆	提供自有商标证明。商标的使用类别需包含违规商品的品类，商标处于有效期内，如果商标注册人与店铺主体不一致的，需补充两者的关系证明。提供商品不侵权的声明材料，需包含商品有规范使用自有商标的证明，没有导致混淆的。如果投诉方举证了司法行政判决认定侵权，还需补充足以推翻该司法行政判决的证明。如果您被投诉的是商品页面中滥用商标关键词/商品本身不当使用他人商标的，提供自有商标证可能不足以支持申诉成立。
		基于正当目的或理由的使用商标	提供商品不侵权的声明材料，需要满足《商标法》《著作权法》中规定的合理使用的情形。	无
		司法判决或行政裁决	提供法院或者行政机关认定不构成侵权的司法判决或行政裁决。

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不当使用他人专利权

申诉原因	申诉指引	申诉举证要求	材料示例（仅供参考）
我有正规进货来源	从权利人处进货	提供关联权利人或其授权经销商的完整进货凭证（如发票、进货合同等）。进货凭证中需要含购买方、销售方、商品信息、进货日期、进货数量。商品信息如名称、规格、型号、款式等需要与被投诉商品一致，进货数量需要与商品已出售数量相匹配，进货日期需要与商品销售日期相匹配。如果发票中如果信息显示不全的，需补充盖有销售方公章的出库单或发货清单。如果销售方是权利人的中间商，需补充权利人的逐级授权证明或逐级进货凭证。如果购买方与店铺主体不一致，需补充两者的关系证明。如果进货凭证（如发票）为后期补开，需补充补开证明。如果中间商为个人，需补充提供个人的身份证正反面拍摄件/扫描件。
		从正规网站进货	提供购物网站的订单截图。订单截图需要含购买人名称、商品信息、交易时间、交易数量、交易金额等。商品信息如名称、规格、型号、款式等需要与被投诉商品一致，交易数量需要与商品已出售数量相匹配，交易时间需要与商品销售时间相匹配。购买人名称无法准确核实的，需补充提供网站中能看到购买人的真实姓名的身份认证截图；如购买人与店铺主体不一致，需补充两者的关系证明及购买人的身份证正反面拍摄件/扫描件。提供购买商品网址链接，链接对应的店铺需要有品牌资质，如无法核实，需补充提供网站店铺与权利人的关联证明。提供完整进货凭证（如发票、付款凭证等）。从国内网站下单的，进货凭证需要提供与订单截图对应的发票；从国外网站下单的，进货凭证需要提供与订单截图对应的付款凭证（如支付宝交易截图、银行交易流水）。
		从海外实体进货	提供关联权利人或其授权经销商的完整进货凭证（如小票、进货单等）。进货凭证中需要含商品信息、进货日期、进货数量、交易金额。商品信息如名称、规格、型号、款式等需要与被投诉商品一致，进货数量需要与商品已出售数量相匹配，进货日期需要与商品销售日期相匹配。提供海外商场/专柜照片，需要是海外品牌专柜或免税店或大型商场，如无法核实，需补充品牌逐级授权证明。如果是个人代购，需提供代购资质（如海外居住证、护照、港澳通行证）；如果是批量通过海关清关进货，需提供报关单；如果购买方与店铺主体不一致，需补充两者的关系证明及购买人的身份证正反面拍摄件/扫描件。如果是快递方式，需提供物流单或物流网站查询结果；如果是购买人带回国内，需提供出入境证明。如果购买方与店铺主体不一致，需补充两者的关系证明。
我有专利授权	提供权利人出具的专利权授权证明	提供专利权利人出具至店铺主体的专利使用授权证明。授权证明需权利人签字或加盖公章，授权期限需在有效期内。从权利人的代理商处获得授权的，需提供权利人→代理商→店铺主体的专利授权证明。若授权主体为个人时，需提供授权主体的身份证明材料（如身份证正反面拍摄件/扫描件）。
主张与权利人专利存在差异	实用新型/发明专利主张差异	提供被投诉商品与权利人主张的有效权利要求的全部技术特征的图文对比说明材料，并指出具体的技术特征差异。	商家专利权侵权申诉承诺书.docx16.90KB
主张与权利人专利存在差异		外观设计专利主张差异	商家专利权侵权申诉承诺书.docx16.90KB	提供被投诉商品与权利人举证的外观专利六视图同角度对比说明材料，以图文形式对比说明具体差异，并圈出不一致处。细微、非显著性差异无法构成商品不侵权理由。
主张有更早的在先证明	主张有在先专利（专利申请日早于投诉方专利）	提供在先专利的申请号/公开号及专利相关证明（如专利证书）。如果在先专利权利人与店铺主体不一致的，需补充两者的关系证明，如涉及个人的，还需要身份证正反面拍摄件/扫描件。在先专利只能是一件专利，不能是多件专利的组合。提供被投诉商品与在先专利的一致性说明。如果是外观设计专利侵权，一致性说明材料中需要写明被投诉商品与在先专利不同角度视图的比对说明；如果是发明/实用新型专利侵权，一致性说明材料中需要写明被投诉商品的技术方案与在先专利中记载的内容相同或者无实质性差异的比对说明。	商家专利权侵权申诉承诺书.docx16.90KB
主张有更早的在先证明		主张有在先公开发表/销售证明（公开发表日/订单下单日需早于投诉方专利）	商家专利权侵权申诉承诺书.docx16.90KB	提供在先的公开发表/销售的证明材料。在先公开发表/销售证明中时间或内容均不可被二次编辑。如果是主张在先公开发表，需要有具体的发表网址，网页截图（截图需包含网址链接，公开时间、公开内容等）。如果是主张在抖音平台在先销售，需要有可复制的订单号；如果是主张在其他平台在先销售，需要有可复制的订单号，交易订单截图（截图需包含订单号、交易商品、交易时间），交易快照截图（截图需包含具体网址、商品信息）。提供被投诉商品与在先公开发表/销售的一致性说明。如果是外观设计专利侵权，一致性说明材料中需要写明被投诉商品与在先公开发表/销售证明中记载商品不同角度视图的比对说明；如果是发明/实用新型专利侵权，一致性说明材料中需要写明被投诉商品的技术方案与在先公开发表/销售证明中记载的内容相同或者无实质性差异的比对说明。
其他不侵权证明	权利人专利已无效	提供国家知识产权局/法院出具的专利权无效/部分无效的决定书。
		权利人专利评价报告结论为不符合授权条件	提供《专利评价报告》结论为不符合授予专利权条件的证明。
		司法判决或行政裁决	提供法院或者行政机关认定不构成侵权的司法判决或行政裁决。

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不当使用他人著作权

申诉原因	申诉指引	申诉举证要求	材料示例（仅供参考）
我有正规进货来源	从权利人处进货	提供关联权利人或其授权经销商的完整进货凭证（如发票、进货合同等）。进货凭证中需要含购买方、销售方、商品信息、进货日期、进货数量。商品信息如名称、规格、型号、款式等需要与被投诉商品一致，进货数量需要与商品已出售数量相匹配，进货日期需要与商品销售日期相匹配。如果发票中如果信息显示不全的，需补充盖有销售方公章的出库单或发货清单。如果销售方是权利人的中间商，需补充权利人的逐级授权证明或逐级进货凭证。如果购买方与店铺主体不一致，需补充两者的关系证明。如果进货凭证（如发票）为后期补开，需补充补开证明。如果中间商为个人，需补充提供个人的身份证正反面拍摄件/扫描件。
		从正规网站进货	提供购物网站的订单截图。订单截图需要含购买人名称、商品信息、交易时间、交易数量、交易金额等。商品信息如名称、规格、型号、款式等需要与被投诉商品一致，交易数量需要与商品已出售数量相匹配，交易时间需要与商品销售时间相匹配。购买人名称无法准确核实的，需补充提供网站中能看到购买人的真实姓名的身份认证截图；如购买人与店铺主体不一致，需补充两者的关系证明及购买人的身份证正反面拍摄件/扫描件。提供购买商品网址链接，链接对应的店铺需要有品牌资质，如无法核实，需补充提供网站店铺与权利人的关联证明。提供完整进货凭证（如发票、付款凭证等）。从国内网站下单的，进货凭证需要提供与订单截图对应的发票；从国外网站下单的，进货凭证需要提供与订单截图对应的付款凭证（如支付宝交易截图、银行交易流水）。
		从海外实体进货	提供关联权利人或其授权经销商的完整进货凭证（如小票、进货单等）。进货凭证中需要含商品信息、进货日期、进货数量、交易金额。商品信息如名称、规格、型号、款式等需要与被投诉商品一致，进货数量需要与商品已出售数量相匹配，进货日期需要与商品销售日期相匹配。提供海外商场/专柜照片，需要是海外品牌专柜或免税店或大型商场，如无法核实，需补充品牌逐级授权证明。如果是个人代购，需提供代购资质（如海外居住证、护照、港澳通行证）；如果是批量通过海关清关进货，需提供报关单；如果购买方与店铺主体不一致，需补充两者的关系证明及购买人的身份证正反面拍摄件/扫描件。如果是快递方式，需提供物流单或物流网站查询结果；如果是购买人带回国内，需提供出入境证明。如果购买方与店铺主体不一致，需补充两者的关系证明。
我有著作权授权	提供权利人出具的著作权授权证明	提供著作权利人出具至店铺主体的著作权授权证明。授权证明需权利人签字或加盖公章，授权期限需在有效期内。从权利人的代理商处获得授权的，需提供权利人→代理商→店铺主体的著作权授权证明。若授权主体为个人时，需提供授权主体的身份证明材料（如身份证正反面拍摄件/扫描件）。
主张与权利人作品存在差异	提供商品与权利人作品的差异比对说明	提供被投诉商品与权利人作品存在差异的图文对比说明材料，并指出具体的差异点。细微、非显著性差异无法构成商品不侵权理由。	商家著作权侵权申诉承诺书.docx16.85KB
主张有更早的在先证明	主张有在先登记的作品证书（作品登记日期需早于权利人作品的首次公开发表日期）	提供在先登记的作品证书及版权局盖章的作品页。如果在先登记作品的权利人与店铺主体不一致的，需补充两者的关系证明，如涉及个人的，还需要身份证正反面拍摄件/扫描件。提供被投诉商品与在先登记作品的一致性说明。一致性说明材料中需要写明被投诉商品与作品页在主要视图下的比对说明。	商家著作权侵权申诉承诺书.docx16.85KB
主张有更早的在先证明		主张有在先公开发表/销售证明（公开发表日/订单下单日需早于权利人作品的首次公开发表日期）	商家著作权侵权申诉承诺书.docx16.85KB	提供在先的公开发表/销售的证明材料。在先公开发表/销售证明中时间或内容均不可被二次编辑。如果是主张在先公开发表，需要有具体的发表网址，网页截图（截图需包含网址链接，公开时间、公开内容等）。如果是主张在抖音平台在先销售，需要有可复制的订单号；如果是主张在其他平台在先销售，需要有可复制的订单号，交易订单截图（截图需包含订单号、交易商品、交易时间），交易快照截图（截图需包含具体网址、商品信息）。提供被投诉商品与在先公开发表/销售的一致性说明。一致性说明材料中需要写明被投诉商品与在先公开发表/销售证明中内容在主要视图下的比对说明。
其他不侵权证明	权利人著作权已无效	提供行政机关/法院出具的著作权无效的决定书。
其他不侵权证明		司法判决或行政裁决	提供法院或者行政机关认定不构成侵权的司法判决或行政裁决。

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不当使用他人肖像权

申诉原因	申诉指引	申诉举证要求	材料示例（仅供参考）
我有肖像权授权	提供权利人出具的肖像权授权证明	提供肖像权权利人出具至店铺主体的肖像权授权证明。授权证明需权利人签字，授权期限需在有效期内。从权利人的代理商处获得授权的，需提供权利人→代理商→店铺主体的著作权授权证明。提供授权人的身份证明材料（如身份证正反面拍摄件/扫描件）。
其他不侵权证明	使用的肖像与权利人举证的肖像权不一致	提供被投诉商品与权利人肖像存在差异的图文对比说明材料，并指出具体的差异点。提供实际使用的肖像权人的身份证明材料（如身份证正反面拍摄件/扫描件）。如果对权利人的肖像进行过简单的编辑处理，但通过肖像的特征、背景等因素可以确定其身份的，也构成肖像权侵权。	无

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遮挡/规避品牌信息

申诉原因	申诉指引	申诉举证要求	材料示例（仅供参考）
未遮挡/规避品牌信息	提供商品的原始图片	商品图片没有经过PS遮挡品牌信息，并能提供未遮挡品牌信息的原始图片，以证明商品本身就没有商标的。原图是直接从拍摄工具导出，未经编辑修改的原始图片。	无

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未按平台规则更新品牌资质

申诉原因	申诉指引	申诉举证要求	材料示例（仅供参考）
已更新品牌资质	提供更新后的品牌授权	提供最新的品牌授权材料，授权日期应不早于投诉发起日，授权期限剩余有效期需大于7天。若商标权利人为自然人，需提供商标权利人亲笔签名的身份证正反两面复印件。	品牌授权模板
已按平台要求在后台提交资质	在抖店后台更新品牌资质并提供上传成功的截图	在抖店后台更新品牌资质，品牌资质要求详见《招商标准及入驻规范》提供的截图清晰完整，没有经过编辑修改。

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提供虚假资质侵犯他人商标权

申诉原因	申诉指引	申诉举证要求	材料示例（仅供参考）
资质真实有效	提供更新后的品牌授权与品牌方联系方式	提供最新的品牌授权材料，授权期限剩余有效期需大于7天。若商标权利人为自然人，需提供商标权利人亲笔签名的身份证正反两面复印件。提供品牌方联系方式。联系方式尽可能包含对接人姓名、电话、部门、职位、企业邮箱等信息，以便平台核实。	品牌授权模板

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店铺名/店铺头像侵权

申诉原因	申诉指引	申诉举证要求	材料示例（仅供参考）
我有授权	提供权利人出具的使用授权证明	提供权利人出具至店铺主体的授权证明。授权证明需权利人签字，授权证明需权利人签字或加盖公章，授权期限需在有效期内。从权利人的代理商处获得授权的，需提供权利人→代理商→店铺主体的授权证明。若授权主体为个人时，需提供授权主体的身份证明材料（如身份证正反面拍摄件/扫描件）。
其他不侵权证明	使用的店铺名/店铺头像与权利人举证的权利不一致	提供被投诉商品与权利人举证的权利存在差异的图文对比说明材料，并指出具体的差异点。细微、非显著性差异无法构成不侵权理由。	无

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权利人已撤诉

申诉原因	申诉指引	申诉举证要求	材料示例（仅供参考）
权利人已撤诉	提供权利人向平台发送撤诉邮件的截图证明	请联系权利人发送撤诉邮件至ippro@bytedance.com。邮件中附上（1）投诉方/权利人的身份证明材料，（2）投诉成立的平台回复截图，（3）可复制的需撤诉商品ID/链接，（4）撤诉情况说明书（需权利人/投诉方盖章或签字），（5）邮件正文/标题需写明撤诉需求。请提供权利人发件邮箱账号，以便平台核实。提供的截图清晰完整，没有经过编辑修改。	无

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