第一条 目的和依据
为促进开放、透明、分享、责任的新商业文明，保障抖音商城新品频道用户和商家合法权益，合理利用平台资源，维护新品频道正常运营秩序，根据《电子商务开放平台店铺服务协议》、《抖音商城新品频道营销活动推广合作协议》、《平台营销活动基础规则》等相关规则和协议的规定，特制定本标准。
第二条 适用范围
本标准适用于参加新品频道（新品日历和新品推荐）的所有商家。
第三条 协议/规则关系
本规则是《抖音商城新品频道营销活动推广合作协议》、《平台营销活动基础规则》及其它平台规则的有效补充，本规则规定与《抖音商城新品频道营销活动推广合作协议》、《平台营销活动基础规则》或其它规则规定冲突的，适用本规则。
第四条 定义
新品频道是潮流新品发售平台，让用户能够买到稀缺、火爆的潮鞋/服饰/电子产品/美妆产品。新品频道的具体类型具体以招商页面实际展示为准（如有）。
第五条 招商标准
1、价格和物流要求
（1）商家确保报名价不超过其他平台的同款商品价格；
2、商家要求
（平台有权根据活动实际开展情况对指标部分做部分调整）
（2）商家在报名时和活动期间需保证店铺全程开通【7天无理由退货】、【运费险】、【未发货极速退】【正品保障】的服务；
（3）商家体验分≥70分；
（4）接受平台验仓验货要求；
（5）除跨境商家及大件货外，30天48小时发货率≥70%；
（6）商家飞鸽3分钟回复率≥80%；
（7）店铺类型：旗舰店、专卖店、专营店、商场店、卖场店，企业店（不包含个人店铺）。
3、商品参与条件
（平台有权根据活动实际开展情况对指标部分做部分调整）
（1）商品评价好评率≥90%，商品品退率≤0.6%，商品差评率≤0.2%，投诉率≤0.03%；
（2）假一赔十：参与商家必须保证为“正品”，在收到货后若确认该商品非“正品”（即依据平台《【出售假冒/盗版商品】实施细则》认定为假货/盗版商品的），则是商家需要向消费者退还商品的实际成交金额，并像消费者支付商品实际成交金额的十倍作为赔偿（赔偿金额不足500的，按500元计算），如法律规定有更高标准的，商家按照更高标准执行；
（3）所提报的商品非二手商品；
（4）商品头图须为白底图；
（5）需为新品，新品定义：在抖音商城首次发布的商品，且距离该款商品在品牌方上市的时间在平台所规定的类目新品周期*（详见附录）之内。如商家在抖音商城已发布过同款商品或距离品牌方上市时间超过类目新品周期，则该商品不属于新品。
举例：凉鞋的类目新品周期为60天，品牌方发布的某款凉鞋商品上市日期为2022年9月1日，则自2022年10月30日起，该款凉鞋商品已超过类目新品周期，不属于新品，无法参加本活动，如已参加本活动，自2022年10月30日起该商品自动退出本活动。
4、商家需要在招商期间及活动期间均满足本条要求，否则平台有权拒绝商家参与活动，已参加活动的，平台可随时取消商家参加活动资格。如商家无法通过平台验仓验货要求，平台可对商家报名的商品进行驳回，不在频道上线。为避免歧义，平台验仓验货通过，不代表平台对商家商品质量进行任何承诺，商家仍应自行对商品承担责任。
第六条 审核
1、审核标准
本着对消费者负责的原则，针对所有报名商品，平台将根据包括但不限于以下维度择优选择高品质、高调性商品参与活动：
（1）商品必须符合新品定义；
（2）参加品牌将以国际、国内一线品牌和头部抖品牌的商品进行优先选择；
（3）报名商品从商品日常爆发潜力、商品自身调性、商品稀缺性等综合指标维度进行考量；
（4）店铺主要从日常销售、纠纷退款率、诚信经营表现等综合维度进行筛选；
（5）从验仓验货通过的商家中择优选择。
2、频道调整
除以上各项审核标准外，平台也将根据具体的经验和业务需要，新增或调整相应审核标准并以届时报名活动的具体信息为准。
3、商品考核
商家提交的活动申请经平台审核通过后，平台有权从咨询、物流、商品、售后、纠纷等维度对商家进行考核，如有任意指标出现异常，平台有权根据实绩考核情况通知商家整改，或者取消商家的活动资格及/或将活动商品移除活动资源位。
第七条 商品信息规范要求
1、商品属性：商家应当正确填写活动商品的品牌属性，并应确保商品名称中的品牌与所填写的品牌属性一致；商家应当正确填写活动商品的上市时间，并应确保该时间和在品牌方上市时间一致；商家可根据商品所属类目填写其他必要的商品属性，保证消费者对其所售商品有正确且清晰的认知。
2、商品详情：商家应当在商品详情中清楚详尽地展示、说明产品信息，如商品包含不同批次或版本，应明确告知不同批次/版本产品间的差异；商品如有其他特殊情况（如跨境商品清关慢、节假日期间发货慢等），应当在详情中一并说明，以减少消费者的疑虑。
3、商品sku：活动商品sku对应的商品规格/型号必须填写正确，不得出现低价引流等违规情形。
4、商品图片：商家应当保证所上传的活动商品图片清晰，并尽可能提供丰富的商品详情图，以展示商品细节。
5、商家应当严格遵守抖音电商学习中心商品管理所有规则，对商品的基本属性、规格、数量、保质期等进行真实、完整、全面的描述，并保证实际发出的商品符合相关标准且与商品描述一致。
第八条 附则
1、本规则于2022年10月14日首次发布并生效。
2、商家或其商品在本规则生效时，不满足最新招商标准的，平台有权对商家商品在新品频道进行下架而无需承担责任。
3、商家理解并同意，平台为新品活动投入了大量人力成本、运营成本、技术开发维护成本、管理成本等，因此，平台有权根据活动实际运行情况、用户反馈、平台策略调整、风险判断等因素，自主调整或补充发布相关规则，并通过恰当的方式通知商家或在平台公示，调整后或补充发布的规则一经通知或者公示立即生效。
4、平台在新品频道下亦将定期或不定期组织各类营销活动，营销活动的具体活动标准有特别规定的，从其规定；无特别规定的，按照本规则执行。
附录
表格加载中...