官方旗舰店/旗舰店商家绑定的店铺官方账号带货口碑分将进行调整，调整后统一以绑定商家的体验分作为唯一反应消费者体验的分数，即旗舰店、官方旗舰店所绑定官方账号的带货口碑分将切换为店铺体验分。
平台修订相关系列规则，现就规则进行意见征集。意见征集期：2023年2月16日~2月22日。
核心变化
旗舰店、官方旗舰店所绑定官方账号的带货口碑分将切换为店铺体验分。
规则全文
第一章 创作者口碑分概述
1.1 目的
为提升电商用户购买体验，平台推出电商创作者“口碑分”评价，帮助用户更好地进行购买决策。
1.2 适用范围
本规则适用于所有在抖音、抖音火山版、今日头条、西瓜视频等客户端、及网页端平台（含各自简化版、极速版等其他版本），以及上述平台运营主体及/或其关联公司拥有或运营的其他平台开通商品分享功能的创作者（旗舰店、官方旗舰店绑定的店铺官方账号，即“人店一体”账号除外）。
2.1.2 评级要求
平台综合考核创作者在平台的推广表现计算创作者等级。考核不达标的创作者等级默认为L0，次月考核达标后，可正常参与评级。
说明：创作者同时满足下述要求的，为评级考核达标
近30天日均带货口碑分≧4.2分（旗舰、官方旗舰店绑定的店铺官方账号，对应店铺的体验分≥4.2分）
近30天累计扣除信用分≦4分
1 考试参与对象
L4级及以上，且带货口碑分大于4.6分（旗舰、官方旗舰店绑定的店铺官方账号，对应店铺的体验分大于4.6分）的创作者。
若创作者存在不当使用或较为严重的违规行为时，平台有权撤销其以考代罚的激励机会。
第二章 使用规范
（一）创作者相关
2.1 功能开通
（1）申请开通“超级福袋商家版”互动功能的创作者须满足下述条件之一：
- 创作者等级为L2级及以上 +创作者口碑分≥4.4分（旗舰、官方旗舰店绑定的店铺官方账号，对应店铺的体验分≥4.4分）+绑定官方店铺（即“人店一体”的创作者，包括店铺授权号）。
- 开通后可使用1）自己店铺奖品 2）采买无忧奖品池奖品 3）通过门槛校验后由合作店铺分配的部分类目奖品，在直播间进行抽奖活动
- 创作者等级为L1级及以上+绑定官方店铺（即“人店一体”的创作者，包括店铺授权号），但未同时满足口碑分≥4.4分（旗舰、官方旗舰店绑定的店铺官方账号，对应店铺未满足体验分≥4.4分）+等级L2级及以上门槛的，仅可1）采买无忧奖品池奖品 2）通过门槛校验后由合作店铺分配的部分类目奖品，在直播间进行抽奖活动
第二章 实施细则
2.1 创作者准入
等级为L4级及以上，且带货口碑分在4.5分及以上（旗舰、官方旗舰店绑定的店铺官方账号，对应店铺的体验分在4.5分及以上）的创作者，可使用电商直播预告功能。创作者可在“巨量百应达人工作台（）-直播管理-直播预告”查看和创建，或在移动端发布短视频时添加预告贴纸，绑定预告商品或已经在百应端创建好的预告。
3.1.2 内容准入要求
有机会被商城展示的内容需同时满足如下要求：
创作者要求
（1）创作者带货口碑分≥4.2分（旗舰、官方旗舰店绑定的店铺官方账号，对应店铺的体验分≥4.2分）
（2）创作者粉丝量不低于1000
上榜规则
1、上榜作者基础要求：
- 口碑分≥4.5分（旗舰、官方旗舰店绑定的店铺官方账号，对应店铺的体验分≥4.5分）；
- 近30天无虚假交易处罚记录；
- 近14天退单率无异常。
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