• 本周新规速递(2023.5.11)
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  • 【新规合集】​

本周新规速递(2023.5.11)

2023-05-11 12:01:45电商运营团队
【重点新规】
治理动态
抖音电商关于“自媒体”违规营利行为的治理公告(专项治理造谣传谣、虚假人设、卖惨营销等违规营利行为)
笔记本电脑类目治理公告(专项整治笔记本电脑类目通过不当描述误导消费者的违规行为)
意见征集
《飞鸽服务使用管理规范》(调整:店铺服务响应核心指标-平均响应时长的计算公式)
《【珠宝文玩】行业管理规范》(新增消费者赔付及商家违规处理)
《购物红包通用规则》(新增店铺类型红包要求)
《【酒类】行业管理规范》(白酒、国产葡萄酒品牌准入标准调整;增加定向准入三级类目:清酒/烧酒)
正式生效
《2023年抖音618好物节活动招商规则》(2023年抖音618好物节,是抖音电商大型营销活动之一,平台提供充满促销氛围的购物场域、重磅平台补贴,全方位提高活动的影响力,助力商家和创作者成长)
《电商视频发布频次限制说明》(电商视频限频包括添加了商品购物车、橱窗链接、店铺链接、搜索链接的内容)
《「博眼球炒作:不良价值观」违规细则》(不符合主流婚恋观的内容纳入违规管控)
《抖音电商创作者橱窗经营返现扶持政策规则》(为降低创作者橱窗经营成本,针对橱窗经营推出返现)
【新规合集】
各位商家/创作者:
本周共更新22条规则,其中2条公告,4条规则意见征集, 5条规则公示通知, 11条规则正式生效。
具体内容如下,可点击查阅:
规则名称
所属类型
影响范围
重点内容
1
治理公告
达人
专项治理造谣传谣、虚假人设、卖惨营销等违规营利行为。
2
治理公告
商家
专项整治笔记本电脑类目通过不当描述误导消费者的违规行为
3
意见征集
商家
1、 调整:店铺服务响应核心指标-平均响应时长的计算公式
4
意见征集
商家
1、新增消费者赔付及商家违规处理,详见9.4.1、9.4.2;
5
意见征集
商家
1、新增店铺类型红包要求
6
意见征集
商家
1、白酒、国产葡萄酒品牌准入标准调整;
2、增加定向准入三级类目:清酒/烧酒
7
更新公示
商家
1、新增:部分品牌的指定店铺类型在抖音及抖音商城限制推广;
2、跨境隐形眼镜&护理液类目定准品牌信息补充(子品牌信息添加)。
8
更新公示
商家
情节轻微场景,每出现一次违规,累计违规积分由A2变为A2-A4.
9
更新公示
商家
商家主动送检方式1内容优化
10
更新公示
商家
部分品牌的指定店铺类型在抖音及抖音商城限制推广要求
11
更新公示
商达
二级类目烟具商品商详页及推广直播画面必须写明‘吸烟有害健康、未成年人不能吸烟、出售商品非烟草专卖品’字样;直播不可出现抽烟动作
12
正式生效
商家
1、入池门槛及商品管控标准调整
13
正式生效
商家
1、“移动/联通/电信充值中心”类目费率降低0.4%→0.3%;
14
正式生效
商家
新增场景
(1)以不正当的方式获取或使用平台资源(包括但不限于补贴、优惠券、流量激励等);
(2)商家通过店铺及其关联主体以发布违禁商品/信息、类目错放或虚假宣传等行为恶意误导消费者获利;
15
正式生效
商达
全文新增:抖音618好物节活动招商规则
16
正式生效
达人
电商视频限频包括添加了商品购物车、橱窗链接、店铺链接、搜索链接的内容。
17
正式生效
达人
不符合主流婚恋观的内容纳入违规管控。
18
正式生效
达人
禁止以介绍健康、养生知识等推广或变相推广医疗、药品、医疗器械、保健食品、特殊医学用途配方食品。
19
正式生效
达人
全文新增:为降低创作者橱窗经营成本,针对橱窗经营推出返现
20
正式生效
商家/服务商
1、新增4.4.账户余额可提现,具体提现规则以控制台-费用中心提示规则为准
2、新增欠费处理操作:欠费第10天起,服务新签订购冻结
21
正式生效
商家
1、3.1 商家准入标准中增加:商家需开通运费险服务;在平台无假货等经营风险;
2、3.2 商品准入标准中增加:部分类目品退率标准;
3、4.1.2 其他清退场景中增加:运费险失效;
22
正式生效
MCN机构
1、剔除原本经营/荣誉加分机制,机构信用分最高为120分;
2、迭代原月度考核机制(人均信用分违规->活跃作者电商违规率);
3、剔除未绑定达人数扣除机构信用分,新增机构消极处理投诉扣除信用分。
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