亲~ 仔细复盘下整个教育过程哦~~ 1，你本身没有货，货要跨平台购买再发货，这个环节本就存在问题，品控这关你自己把握不了，商品进出库你也不掌握，这是导致下个环节的根本原因； 2，买家收到货之后说商品质量有问题，出现品退，这就很正常了啊；你本没有货，店铺上架商品你本没有，从第三方采买很容易和上架时的承诺不符的，这个本质上是供货方和您的第三方合作之间出现了问题，才导致了品退；3，至于扣罚保证金，平台只会针对经营违规行为进行处罚，违规就是违规，无论什么原因，结果摆在这里。建议新手电商从业者好好学习，认真经营，不要尝试“走捷径”