货源问题 线下：本地商贸城 档口 批发市场 线上：1688 淘特 精选货源 抖音官方供应链 或者各地方特色供应链网站。成都女鞋购途网 织里童装生意网 网商园 义乌购等

是的，抖音小店体验分需要店铺在过去 30 天内的有效支付订单数达到或超过 30 单，才会计算并展示体验分。

新开的抖音小店需要一定时间来积累数据，在运营初期没有历史交易记录和客户评价，系统无法为其分配体验分，这是正常现象。 数据不足：如果小店订单量较少，或者用户评价数据不足，平台可能无法准确计算体验分。平台通常要求近 30 天内有大于等于 30 单的有效支付订单才会计算和展示体验分，不满足此条件则会显示暂无体验分。同时，福袋、赠品订单以及实付金额小于等于 2 元的订单不参与体验分计算，同一个人下单也只能算一单。

举报恶意差评：若商家认为买家存在恶意评价行为，可在【抖店】-【店铺保障】-【举报中心】中创建举报。举报时，需选择正确的举报场景 “异常评价”，并根据异常评价的内容选择正确的举报原因，如消费者利用差评威胁商家意图获得不合理利益、评价内容包含辱骂或不当词汇、评价内容非交易商品或内容无意义等。仅可对 30 天内的恶意评价发起举报，提交举报后，可在【举报中心】首页查看审核状态。 尝试私下沟通：可以尝试通过私信与评论者沟通，礼貌地表达不满并要求其删除评论。沟通时要注意保留记录，若对方有不合理要求或言语威胁，这些记录可作为进一步举报或维权的证据。 澄清误解：若恶意差评源于误解或错误信息，可在评论区回复，或者专门发布一个视频进行详细解释，提供准确的信息和相关证据，帮助其他观众了解真相，消除误解。 提升内容或服务质量：这是应对恶意差评的长远之计。对于创作者来说，可通过持续学习、创新和改进，提供更有价值的内容，吸引更多正面评价，削弱恶意差评的影响。对于商家而言，需不断优化商品质量和服务水平，从根本上减少恶意评价的出现。

你的观察非常真实，也戳中了当下电商行业的一个普遍痛点就是用户评价率低导致体验分失真。就像你说的，假设你卖1000单，其中57单好评、1单中评、1单差评，剩下941单用户未评价。平台仅根据59单评价计算体验分，可能放大“差评”的负面影响（比如1单差评拉低3分），而忽略了941单用户的真实体验（可能大部分满意）。但若仅用“销售总量”考核，可能出现“劣币驱逐良币”，比如靠低价冲销量（如9.9元包邮），用户收到后不满意但不评价（懒得投诉）；若只看销量，会鼓励商家“走量不走质”，所以看似矛盾，实则是在平衡中前行。