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商品优化 - "承接"精准流量！
为什么要做商品优化？
- 商品优化的本质是让商品匹配搜索展现和排序逻辑，让商品被更多有需要的人看到、点击、并购买。
1、商品优化的核心内容
- 商品优化内容可分为两类: 第1类- 影响商品展现: 标题相关性、符合平台规范（不违规）、服务好（消费者负反馈，店铺体验分，差评/品退/投诉率）；第2类 - 影响商品排序：商品点击率，价格竞争力&商品转化率，商城活动，销量累计。
- 基于案例总结，对商品优化的动作，划重点如下👇
3要素第2项：商品优化 - 要做什么？
优化违规商品，商品主图（吸睛首图，放满5张主图），保证价格竞争力&转化率，商城活动，销量累计
2、违规商品优化：确保店铺无违规商品
若商品违反平台规范，该商品在搜索场景下的曝光可能会受影响。案例显示，整改违规商品，可有效提升商品在搜索场景下的商品曝光。
可根据需求选择整改方法：1 - 在罗盘完整诊断商品卡数据，同步整改问题商品; 2)在抖店后台发现违规商品，直接整改；
整改方法 | Step1 - 做诊断 （发现问题商品） | Step2 - 去优化 （整改问题商品） | Step3-看效果 (看商品优化后的数据反馈) |
方法1-罗盘 在罗盘完整诊断商品数据，并整改问题商品； | 罗盘-> 商品卡->单商品卡流量->选择问题项（i.e.严重牛皮癣等）->搜索诊断 | 选择问题项->在弹出页面点击“立即优化” ->在抖店商品编辑页面完成修改后提交审核 | 罗盘-> 搜索-> 流量概况-> 商品卡曝光人数->查看引流商品卡详情 -> 关注“搜索曝光次数"指标变动 |
方法2-抖店 在抖店发现违规商品，直接整改 （预计2月22日上线） | 抖店->搜索->搜索商品诊断->选择问题项（i.e.严重牛皮癣等）-> 快捷优化 | 选择问题项->跳转到商品编辑页面根据提示完成修改后提交审核 | 抖店->搜索->搜索商品诊断-->查看数据，跳转到罗盘看数，关注“搜索曝光次数"指标变动 |
3、主图优化：吸睛首图 ，并放满5张主图
- 主图的作用是什么？主图共有5张。用户在搜索场景下看到的是首图（第一张主图），所以首图主要会影响商品点击率。其余4张主图会影响商品转化率。
- 平台主图规范。主图规范可分为2类：1） 基础规则类：3个基础 与 4个不准，所有主图需要严格遵守，若违反可能会影响商品的搜索展现。2）进阶优化建议类：4个有。 基于案例总结，此类内容有助于提升商品点击率。
- 主图优化- 吸睛首图4个有（有卖点、有促销、有背书、有场景）
在满足3个基础，4不准的前提下，高点击首图通常会包含2-4个下面内容。
- 有卖点：清晰卖点，突出商品与其他商品有何不同；
- 有促销：传递促销信息，提升点击率。常见方式：打标平台活动、增加赠品信息等；
- 有背书：打消用户购物疑虑，提升用户对商品的信任感；
- 有场景：增加产品使用场景，让用户“一眼秒懂产品功能”。
- 4步优化商品主图：确定优化商品，找优秀案例，设计&上传主图，查看优化数据
优化商品主图只需简单4步，建议定期检查主图点击率，并开展相关优化动作。
Step1 👉 确定优化商品
优选销量高，但点击率相对低的商品进行优化。查找方法如下👇
01- 进入罗盘搜索专区 | 02- 看店铺搜索商品榜单 | 03-确定优化商品 |
流量概况-> 商品卡曝光人数->查看引流商品卡详情 | 搜索场景->优选选择成交金额高，点击率相对低的商品 |
Step2 👉 找优秀案例
在设计主图时，除了注意4个有的内容外（有卖点、有促销、有背书、有场景），还可学习参考行业优秀案例的设计。查找方法如下👇
找行业优秀案例 - 实操方法 | | |
01- 进入罗盘搜索专区 | 02- 找到行业优秀案例 | 03 - 查看行业优秀案例 |
行业搜索词 ->找到待优化商品的类目词或商品核心词->点击“搜索词详情” | 参考搜索流量高的商品首图，学其精华，去其糟粕 | |
Step3 👉 设计&上传主图
在本地设计主图，后上传至平台。建议放满5张主图，并上传清晰的产品白底图。白底图可以帮助商品在抖音商城内获得更多推荐流量！
上传主图 - 实操方法 | | |
01- 找到待编辑主图的商品 | 02- 上传主图 & 提交审核 | 03 - 查看审核结果 |
在红框位置上传设计好的主图，点“发布商品” | 商品->商品管理->查看商品审核状态。“售卖中”代表审核成功。若不成功，可根据提示修改, 重新提审 | |
Step4 👉 查看主图优化后的数据
优化商品主图后，可通过监控商品卡点击率的变化来判断好坏。查看方法如下👇
查看商品点击率 - 实操方法 | | |
01- 进入罗盘搜索专区 | 02- 看店铺搜索商品榜单 | 03-看商品卡点击率 |
流量概况-> 商品卡->查看引流商品卡详情 | 选择"搜索"->重点监控：商品卡点击率 | |
- 案例：周大福通过商品优化，点击率X转化率提升+108%，带动店铺整体搜索GMV提升。
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