• 抖音电商短视频挂店运营提效-实操手册
  • 一、先看看短视频挂店链路和其他视频差异​
  • 1、短视频挂店用户路径:一步进入店铺页​
  • 2、挂店短视频与普通短视频、挂车短视频区别:为各类店铺经营场景导流​
  • 3、短视频挂店价值:提升店铺经营增量的重要机会​
  • 二、再明确做好挂店短视频的运营步骤​
  • 1、找对短视频挂店场景​
  • 2、做好挂店短视频内容​
  • 2.1 视频内容紧扣目标场景,传递进店利益点​
  • 2.2 符合平台优质标准规范​
  • 2.3 挂店短视频的内容诊断指标:从内容质量与挂店场景适配出发​
  • 3、优化短视频挂店承接​
  • 3.1 店铺首屏设置,需呼应短视频权益​
  • 3.2 店铺整体装修,提升店铺可逛性​
  • 3.3 店铺页承接的诊断指标:从过程到结果的环节分析​
  • 三、挂店短视频的优秀案例分享参考​
  • 四、短视频挂店锚点/新页面开启操作​
  • 4.1 短视频挂店+锚点操作流程短视频挂店操作说明​
  • 4.2会员页及活动页开启说明​

抖音电商短视频挂店运营提效-实操手册

2022-12-02 00:53:18电商运营团队
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一、先看看短视频挂店链路和其他视频差异
1、短视频挂店用户路径:一步进入店铺页
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操作手册:短视频挂店使用说明
2、挂店短视频与普通短视频、挂车短视频区别:为各类店铺经营场景导流
普通短视频:更侧重种草、看后搜
挂车短视频:更侧重单品直接成交、引流直播间
挂店短视频:更侧重店铺引流及成交、以及更长线的入会经营
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3、短视频挂店价值:提升店铺经营增量的重要机会
1)相比评论区进店及个人主页进店,进店路径更短,流量流失更少
2)优质商品集合在店铺,增加逛购的氛围,刺激更多购买转化机会(挂店短视频笔单价比挂车提升30%)
3)相比短视频大盘,挂店刺激更多老客下单成交,更多粉丝观看到挂店短视频
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二、再明确做好挂店短视频的运营步骤
三步走:明确挂店适配场景,做好内容、优化承接,助力商家提升进店效果
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1、找对短视频挂店场景
2大类核心用户需求X店铺经营需求
用户需求:
1)进店买好货
2)进店有优惠
店铺经营:
尖货爆品,限时限量
批量上新,抢先选购
主题策划,搭配组合
拉新入会,专属福利
店铺活动,满减买赠
折扣促销,多件囤货
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2、做好挂店短视频内容
2.1 视频内容紧扣目标场景,传递进店利益点
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2.2 符合平台优质标准规范
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挂店短视频优秀及一般案例
优秀案例一:
画面音质高清,内容为时装走秀
商品适用场景具化,呈现店铺多商品
优秀案例二:
商品展示大图清晰
视频整体可读性强
一般案例:
视频内容本身没问题
但内容与挂店无任何关联
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2.3 挂店短视频的内容诊断指标:从内容质量与挂店场景适配出发
前链路用户路径及核心指标:重点看观看人数、引流进店点击率
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罗盘数据升级:12月可拆分单个挂店短视频衡量数据表现
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3、优化短视频挂店承接
五大店铺页类型,全面承接店铺不同经营场景
商品页:店铺铺货,增加商品曝光,提交成交量
精选页:强化品牌/活动宣传,提升知名度
活动页(新上线):前置活动触达强化活动转化
新品页面(新上线):系列新品上新,提升新品曝光度
会员页:提升私域运营效率,增加会员转化机会
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3.1 店铺首屏设置,需呼应短视频权益
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3.2 店铺整体装修,提升店铺可逛性
3.2.1店铺装修基础要完善:布局+商品+营销组件都要做好
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3.2.2营销组件玩法叠加,强化逛购心智,提升转化机会
通过三重营销组件叠加,支付转化率提升400%
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3.2.3各个营销组件配置流程及实操建议
商家优惠券
优惠浮层(新人券)
限时限量购(秒杀)
配置流程
拖拽优惠券组件到装修页面 →
填入标题描述 → 绑定优惠券
(可智能配置或手动配置)
拖拽优惠浮层组件到装修页面 →
填入标题描述 → 绑定优惠券
(可智能配置或手动配置)
拖拽限时限量购组件到装修页面
(可智能配置或手动配置)
实操建议
  • 无门槛为主,¥10~20范围
  • 结合店铺爆款客单价设置,爆款立
  • 提升客单价为主,利润款 / 组合款立减
  • 优惠浮层形式配合新人券,高效拉新
  • 无门槛为主,10-20范围
  • 结合店铺爆款客单价设定,爆款享受立减
  • 可配置【限时秒杀】或【普通降价促销】
  • 【限时秒杀】设置价格立减,在商详页可同步呈现更强促销氛围
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3.3 店铺页承接的诊断指标:从过程到结果的环节分析
后链路用户路径及核心指标:重点看进店UV、支付转化率
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三、挂店短视频的优秀案例分享参考
美洋(服饰行业):产品穿搭组合的短视频内容,更易提升进店转化
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Xvessel(服饰行业):新品首发在官旗,配合高频进店短视频锚点,聚合优质商品强化拔草效率
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四、短视频挂店锚点/新页面开启操作
4.1 短视频挂店+锚点操作流程短视频挂店操作说明
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4.2会员页及活动页开启说明
新品页
1.开启路径:
抖店-店铺-店铺装修-店铺首页-新品,点击【发布生效】,即可开启
2.开启条件:
当商家店铺内商品总数大于等于15,新品数≥15个时,新品tab自动开启,
如果未满足新品页开通条件,需要持续供给新品,满足条件后可开启
新品定义:店内新品指商品上架时间小于等于30天,且非重复上传商品,是全新的商品
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活动页
1.开启路径:
抖店-店铺-店铺装修-店铺首页-活动,点击【日常活动】,即可开启;无需手动装修,系统自动生成
2.开启条件:
1)店内商品数>=7
2)在店铺可生效的营销活动>=2类
范畴包括:优惠券、限时限量购、满减组件
活动内商品数量>=1
若生效中的营销工具包括满减,满减对应商品数需>=4
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