🔥必看：功能最新升级概览
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2024年2月26日 | 罗盘.经营（APP端） | 商品卡 | 手机APP端升级商品卡诊断，轻量化提升商品卡流量获取能力 ✅与电脑端商品卡诊断保持一致，拆分曝光受限商品和重点商品两类商品问题， -对曝光受限商品，明确猜你喜欢未入选、搜索限制曝光、价格力差限制曝光三类影响流量获取原因，帮助商家快速识别商品卡流量限制问题； -对重点商品，支持按照流量TOP100、成交TOP100、流量下降、流量上升进行商品筛选，帮助货盘充足商家快速定位问题； ✅优化建议类型，优化负向建议，新增正向建议引导，提供高收益（高ROI）的商品卡诊断能力 |  | 【抖店移动端】-【数据】-【商品卡】 |
2024年1月5日 | 罗盘.经营（PC端） | 商品卡 | 商品卡诊断增加【价格力差限制曝光】原因 ✅明确商品在价格力下曝光受限原因和优化项，改价后即可获得流量涨幅。 | 商品卡诊断页 | 【罗盘经营】-【商品卡】-【价格力限制曝光】 【罗盘经营】-【商品】【商城概览】-【价格待优化】 【抖店】-【经营】-【商城经营】-【价格力差限制曝光】 |
2023年12月14日 | 罗盘.经营（PC端） | 商品卡 | 商品卡诊断2.0升级上线 ✅ 细化商品优化建议，给到提升曝光/点击/转化的具体诊断建议并根据预估提升效果确认动作优先级 ✅ 明确商品曝光在猜你喜欢、搜索下受限原因和待优化项 | 商品卡诊断页 单商品卡诊断详情页 | 【罗盘经营】-【商品卡明细】-【流量诊断】-【综合诊断】 |
2023年8月10日 | 罗盘.经营（APP端） | 商品卡 | 🎉商品卡诊断功能上线 ✅ 支持查看核心数据，识别商品卡整体流量规模及成交表现水平 ✅ 拆解分析流量来源，定位问题/机会商品，找到货架生意突破点 ✅进入单商品卡详情页，查看优化建议，一键完成优化、省去分析烦恼！ | | 【抖店APP】-【数据】-【数据罗盘】-【商品卡】 |
一、什么是商品卡？
什么是商品卡？
- 商品卡是货架场景下展现商品信息的卡片，商家发布商品后，通过商品卡可直接获得商品曝光；
- 通过非直播、短视频页面点击商品卡成交的订单是商品卡订单。
为什么要做商品卡？
- 仅需图文素材：商品卡仅需写标题、做头图及商详、制作门槛低容易上手；
- 多场景展示：商品卡可获得搜索、商城推荐、橱窗等多流量位推荐；
- 24小时自然流量：不用开播、不用拍摄短视频，24小时可获得流量位推荐；
二、如何查询商品卡诊断？
如何进入单商品卡诊断页面？
在商品卡列表中选择任意一个商品点击【流量诊断】，即可进入单商品卡的综合诊断页面，支持分析和诊断该商品的商品卡流量问题，针对搜索/商城推荐渠道流量深度挖掘，识别可优化方向。（操作入口：罗盘·经营 -商品卡-单商品卡流量-流量诊断）
商品卡诊断 | 单商品卡诊断详情页 |
【罗盘经营PC】-【商品卡】-【商品卡诊断】 | 【罗盘经营PC】-【商品卡】-【商品卡明细】-【流量诊断】-【综合诊断】 |
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【抖店APP】-【数据】-【数据罗盘】-【商品卡】 | |
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三、商品卡诊断2.0升级点🔥
升级点一： 细化商品优化建议，给到提升曝光/点击/转化的具体诊断建议并根据预估提升效果确认动作优先级；
支持商家查看该商品在商品卡载体下整体成交表现以及详细诊断数据，包括成交金额、曝光人数、商品卡点击率、点击-成交转化率，提供行业优秀值以及在同类目商品中成交排名变化趋势，助力商家识别商品卡待优化环节。
本次2.0升级，在综合诊断下新增「商品卡曝光人数」，「商品点击率」以及「点击-成交转化率」维度可选中功能，针对不同维度，平台给出不同建议，商家可针对“重点关注”问题优先诊断分析解决。
旧版（before） 无法选中具体维度 | 新版（after） 拆解并支持选中“商品卡曝光人数”，“商品卡点击率”，“点击-成交转化率”三维度 |
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升级点二：明确商品在猜你喜欢、搜索渠道、价格力下曝光受限原因和待优化项；
针对限制曝光商品，明确三类限制曝光问题：“猜你喜欢未入选”、“搜索限制曝光”、“搜索无法曝光”，进行原因细拆并给到待优化项，在单商品卡详情页默认展示上述建议，快速识别商品卡流量限制问题；
页面 | 负向预警模块入口 |
商品卡诊断页面 | |
单商品卡诊断详情页 | |
升级点三：手机APP端升级商品卡诊断，轻量化提升商品卡流量获取能力
入口：抖店APP-数据-商品卡
✅与电脑端商品卡诊断保持一致，拆分曝光受限商品和重点商品两类商品问题，
-对曝光受限商品，明确猜你喜欢未入选、搜索限制曝光、价格力差限制曝光三类影响流量获取原因，帮助商家快速识别商品卡流量限制问题；
-对重点商品，支持按照流量TOP100、成交TOP100、流量下降、流量上升进行商品筛选，帮助货盘充足商家快速定位问题；
✅优化建议类型，优化负向建议，新增正向建议引导，提供高收益（高ROI）的商品卡诊断能力
页面 | 商品卡诊断 |
曝光受限商品 | |
重点商品 | |
四、商品卡诊断，三步实操指南
电脑端
- 步骤一：找机会
识别出限制曝光的问题/机会商品、流量及转化表现突出的潜力商品，快速获取流量
- 步骤二：落动作
根据系统智能推荐出收益最高的TOP3运营动作建议，低投入获得大收益
- 步骤三：看效果
定位商品优化动作前后的流量/成交变化趋势，清晰识别效果
✅ 找机会：根据商品卡流量及转化的同行排名表现，快速识别需重点运营商品
全店商品卡诊断：提供全店商品卡载体下成交&流量数据以及在同行商家中排名情况，帮助识别出限制曝光的问题/机会商品、流量及转化表现突出的潜力商品，快速找到货架生意突破点
- 商品卡诊断结果（操作入口：罗盘·经营 - 商品卡-商品卡诊断）
诊断结论：全店商品卡载体流量及转化方面超过的同行商家比例/可提升空间、需重点优化的商品集合。
数据表现：近7天商品卡成交金额、近7天商品卡曝光人数、近7天商品卡点击率、近7天点击-成交转化率。
- 商品卡智能优化建议（操作入口：罗盘·经营版 -商品卡-商品卡诊断）
快速识别商品卡载体下有流量提升机会的问题商品&建议重点关注商品，对应的问题原因及优化建议。
- 问题商品（影响流量获取）：限制曝光商品、价格待优化商品
- 建议重点关注商品（有较大流量提升机会）：流量下降商品、流量上升商品、流量TOP20商品、成交TOP20商品、流量高转化低商品、转化高流量低商品
✅ 落动作：提供收益较高的单个商品诊断建议，一键完成优化、省去分析烦恼！
单商品卡综合诊断：提供单商品卡成交&流量数据以及在同行商家中排名情况，从优化商品标题、价格以及付费流量接入等多方面提供优化建议及预估收益，为商家提供运营动作引导。
- 单商品卡综合诊断结果（操作入口：罗盘·经营 -商品卡-单商品卡流量-流量诊断）
查看单个商品在商品卡载体下数据表现以及诊断结果，包括成交金额、曝光人数、商品卡点击率、点击-成交转化率，同时提供行业优秀值以及该商品在同类目商品中成交排名变化趋势，助力商家识别商品卡待优化环节。
综合诊断结果：分为“优秀”、“良好”、“一般”，“较差”、“异常”，具体定义如下：
- 优秀：根据商品在同行业商家中的成交排名计算，排名前超过99%的商家为优秀
- 良好：根据商品在同行业商家中的成交排名计算，排名超过80-99%的商家为良好
- 一般：根据商品在同行业商家中的成交排名计算，排名超过60%-80%的商家为一般
- 较差：根据商品在同行业商家中的成交排名计算，排名不超过60%的商家为较差
- 异常：商品存在商城推荐未入池或搜索限制曝光问题
- 商城推荐未入池：商品无法进入商城推荐(猜你喜欢)商品池，商品无法获取更多商城推荐流量
- 搜索限制曝光问题：商品在搜索渠道被限制曝光，本商品无法获取更多搜索流量
- 单商品卡智能优化建议（操作入口：罗盘·经营版 - 商品卡-单商品卡流量-流量诊断）
快速识别商品优化收益最高的运营动作，如优化商品标题、优化商品价格、优化商品图片、投放广告、寻求达人合作，根据预估收益判断优先级，从数据分析到运营动作落地指引，一站式助力商家提升商品卡成交转化情况。
✅ 看效果：定位商品优化动作前后的流量/成交变化趋势，清晰识别效果！
单商品卡优化效果监控：支持商家自主选择对比指标（商品卡指标&影响因素），跟踪运营动作效果。
- 单商品卡效果监控（操作入口：罗盘·经营 - 商品卡-单商品卡流量-流量诊断）
全面监控运营优化效果，支持自主选择对比不同经营场景下的指标表现（包括商品卡指标 & 内容场/广告投放/达人合作影响因素指标）、识别落地商品优化动作时间点前后对应的流量/成交变化趋势。
- 数据指标：商品卡曝光/点击人数、商品卡成交人数/金额、商品卡点击率、点击-成交转化率
- 影响因素：达人合作短视频/直播点击人数、自营直播间/短视频点击人数、付费渠道点击人数/成交金额
手机端（2024年2月更新）
✅ 看整体：查看核心数据，识别商品卡整体流量规模及成交表现水平，并支持下拆渠道流量来源
- 商品卡数据概览（操作入口：抖店移动端-数据-罗盘-商品卡-更多）
流量指标：包含筛选时间内的商品卡曝光人数、商品卡点击人数、商品卡点击率、商品卡点击次数、人均点击次数、付费渠道点击人数等指标
交易指标：包含筛选时间内的成交金额、预估减免佣金、成交人数、成交客单价、点击-成交转化率、首购新客占比、复购老客占比、付费渠道成交金额等指标。
- 商品卡流量来源：（操作入口：抖店移动端-数据-罗盘-商品卡）
可以查看筛选时间范围内，分渠道（如频道及活动页、橱窗、搜索、猜你喜欢、付费渠道等）的商品卡流量及成交数据，帮助商家及时发现
✅ 找机会：根据诊断情况，定位问题/机会商品，找到货架生意突破点
- 商品卡智能优化建议（操作入口：抖店移动端-数据-罗盘-商品卡）
快速识别商品卡载体下有流量提升机会的问题商品&建议重点关注商品，对应的问题原因及优化建议。
- 曝光受限商品（影响流量获取）：拆分成猜你喜欢未入选、搜索限制曝光、价格力差限制曝光三类影响流量获取的商品列表，明确商品遇到的问题，进行重点解决。
- 重点商品：支持按照流量TOP100、成交TOP100、流量下降、流量上升进行商品筛选，对于在售商品较多的商家，可按需筛选重点商品进行解决。
✅ 落动作：进入单商品卡详情页，查看优化建议，一键完成优化、省去分析烦恼！
- 查看单商品卡综合诊断结果（操作入口：抖店移动端-数据-罗盘-商品卡-商品-去优化）
查看单个商品在商品卡载体下数据表现以及诊断结果，包括成交金额、曝光人数、商品卡点击率、点击-成交转化率，同时提供行业优秀值以及该商品在同类目商品中成交排名变化趋势，助力商家识别商品卡待优化环节。
综合诊断结果：分为“优秀”、“良好”、“一般”，“较差”、“异常”，具体定义如下：
- 优秀：根据商品在同行业商家中的成交排名计算，排名前超过99%的商家为优秀
- 良好：根据商品在同行业商家中的成交排名计算，排名超过80-99%的商家为良好
- 一般：根据商品在同行业商家中的成交排名计算，排名超过60%-80%的商家为一般
- 较差：根据商品在同行业商家中的成交排名计算，排名不超过60%的商家为较差
- 异常：商品存在商城推荐未入池或搜索限制曝光或价格力差限制曝光问题
- 搜索限制曝光问题：商品在搜索渠道被限制曝光，本商品无法获取更多搜索流量
- 获取智能优化建议
优先解决曝光受限问题，提升在搜索、猜你喜欢等渠道的流量获取能力；再根据重点商品列表，快速识别商品优化收益最高的运营动作，如优化商品标题、优化商品价格、优化商品图片、投放广告、寻求达人合作、报名相关活动、内容带货，根据预估收益判断优先级，从数据分析到运营动作落地指引，一站式助力商家提升商品卡成交转化情况。
- 负向建议：
曝光受限，优化后提升流量获取能力 | | | |
猜你喜欢无法曝光 | 搜索曝光受限 | 搜索无法曝光 | 价格力差限制曝光 |
根据优化建议，落相应动作 | | | |
- 正向建议：
正向优化，获取更多流量转化 | | | | | | | |
标题优化 | 达人合作 | 投放广告 | 优化商品图片 | 报名活动 | 使用营销工具 | 优化商品信息及描述 | 优化商品评价 |
优化标题覆盖更多搜索词 | 找同类达人合作带货 | | | | | | |
- 查看单商品卡流量来源
从商城推荐、搜索、店铺页面、频道及活动页面、其他、购后页面、橱窗等7个渠道进行分析与下钻不同流量来源数据表现