本文旨在说明搜索五要素具体操作方法，以期帮助读者抓住抖音电商搜索流量机遇，提升抖音电商整体经营情况。

一、抖音电商搜索："人人都该做搜索"！

2023年抖音电商升级FACT+S全域经营方法论，搜索（Search）是其中关键支点之一，在“人找货”用户路径中承载着关键角色，也是“种草+拔草”一体的关键场景。过去一年抖音电商保持高速发展，抖音电商GMV同比增长80%，而搜索GMV同比更突破性地增长159%！因为搜索渠道用户“多” , 增长“快” , 流量“准”，建议“人人都该做搜索”，以抓住抖音电商搜索流量机遇。

二、搜索运营五要素实操方法："人人都能做搜索"！

对比22年推出的搜索运营三要素，五要素运营方法核心迭代：1）“机会看的清” - 增加搜索诊断方法；2） “运营有抓手”- 运营举措全面迭代，增加“商机补品”、“营销”、“付费”运营方法；3) "增长有路径" - 增加搜索常见增长路径。

搜索诊断方法 - “机会看的清”

诊断逻辑：更多人搜 X 更好承接转化

搜索运营逻辑：基于用户搜索路径看，商家提升搜索表现有且仅有2种方法：让更多人搜 & 做好承接转化。

① 更多人搜 - 引导更多人搜索品牌/店铺。讨论如何提升前，先从搜索需求&来源两个角度看清用户搜索。

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② 做好承接转化 - 提升商品的曝光、点击、转化效率。用户通常会通过商品卡、直播间、短视频、品专/搜索广告看到商品，故在搜索诊断分析时要分体裁下钻承接效率（在1.2诊断方法中详解）。

诊断逻辑：基于用户搜索路径来进行诊断，通过指标分析发现机会/问题，通过对应的运营举措提升搜索表现。

诊断方法：用【罗盘策略】，诊断问题&发现机会

难度指数：⭐⭐⭐⭐。仅适用于以下场景：有专人负责，可定期对品牌/店铺进行诊断。若无数据分析人员，可跳过诊断，直接做好五要素动作落地。

搜索诊断方法有很多，下面方法仅为其中一条相对简单的方法，商家可根据自身情况适配。

搜索诊断整体可分为2步: 1）看品牌/店铺整体；2）诊断具体搜索词。

Step1 👉 看品牌/店铺整体搜索表现，发现增长机会

文字版诊断方法

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视频版诊断方法详解

诊断逻辑

Step2 👉 具体搜索词分析，明确商品优化方向

文字版诊断方法

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视频版诊断方法

搜索词分析

搜索运营方法 -“运营有抓手”

做好抖音电商搜索，需要做好5要素，可基于诊断结论，有的放矢的执行。

要素1：商机补品 - "发现"精准流量！

发现优质商机对商家的重要性不言而喻。为提升发现商机的效率，抖店推出【搜索热招商品】和【搜索蓝海商机】两个产品工具。

5要素第1项 -商机补品：要做什么？怎么做？

每周查阅【搜索热招商机】&【蓝海商机】，发现商机，补品满足搜索需求。并通过优化商品、营销加速帮助商品获得更多流量。

用【搜索热招商品】发现紧缺商机，补品获流量扶持

发现抖音平台精选搜索消费需求高，但供给相对短缺的潜力爆款商机。商家抢先通过上新品或老品关联完成补品，并完成基础任务后，即可获得商品流量扶持权益（至高3000+增量搜索商品曝光扶持）

三步捕获平台搜索热招商机，全部完成有机会获得平台流量扶持。

Step1👉 发现商机&完成同款发布

注只有在提报商品通过系统审核后，才算完成同款发布。

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什么是同款？

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Step2👉 完成基础任务

商品通过系统同款审核后，需要完成5项基础任务，方有机会获得流量扶持。

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Step3👉 获平台流量扶持

完成基础任务的商品，T+1会进入【已达标同款商品】，优先完成任务的商家，即可获得搜索流量扶持（至高3000+搜索增量商品曝光）。

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用【搜索蓝海商机】发现搜索高/缺货的蓝海品类

发现平台“搜索量大”但“供给少”的商机，通过优质商品供给高效承接搜索需求，拓展“品类词”覆盖宽度

整体蓝海商机补品共2步，只有系统审核成功后，才算完成补品。将有机会在抖音的搜索场景下获得更多的流量曝光和GMV增量。

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案例：已有大量商家通过【搜索热招商品】和【搜索蓝海商机】发现商机并补品，拿到生意结果。

流量加速：加速商品成长

为什么要优化已通过补品审核的商品？

通过【搜索热招商品】审核后，更优质的商品，可获更多平台扶持流量，所以要优化商品（Step1）！

商城活动 & 销量累计等，可提升商品在搜索场景下被用户看到的机率，所以要做营销加速(Step2)！

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要素2：站内外营销&种草 - "创造"精准流量！

5要素第2项 - 站内外营销&种草：要做什么？

参加平台营销活动&节盟计划；每周7条短视频并进行看后搜运维；增加热搜达人合作，合作时商品上架橱窗。

品牌可通过站内外营销种草活动，有效的提升用户搜索量。在抖音电商，营销种草活动可分为3类：

①营销&节盟：通过参加平台整合营销活动和节盟计划，激发购买需求（提升“品牌词”搜索量）

②看后搜：站内短视频种草，引导用户搜索（提升“品牌词”搜索量）

③达人合作：增加热搜达人合作，商品上架达人橱窗（提升“达人词”搜索量）

营销&节盟：品牌X抖音电商资源联合，提升“品牌词”搜索量

营销活动包含哪些内容？平台为商家提供多场景营销解决方案，可满足各类营销需求。商家可通过下面2类营销活动提升品牌知名度，进而提升搜索量级。

营销IP：建议商家根据品牌需求抢报营销IP活动。品牌的大型营销Campaign可通过【超级品牌日】在平台进一步放大，品牌重磅新品可通过【开新日】加速打爆，品牌重点的人群运营活动可通过【会员日】放大，对于对于重点新锐品牌可通过【新锐发布】加速成长。

行业营销活动：不同类目会有针对性的行业活动，参与品牌方有机会获更多曝光。建议商家定期关注可报名的行业活动（抖店->营销->活动广场->行业活动），抢报匹配活动。

点击查看 👉 营销IP细则

节盟计划是什么？节盟计划是抖音电商联合推广计划，通过品牌和平台双方资源联合，最大化品牌在平台上的声量。品牌方在站外营销推广素材中加入抖音电商视觉元素，即可通过节盟计划获得相应价值的站内资源进行联合推广。建议商家在做站外营销时，加入节盟计划，最大化营销产出。

点击查看 👉 节盟计划通案

案例：海信官旗通过营销+节盟，带动搜索GMV提升+385%。

看后搜：短视频种草引导搜索，提升“品牌词”搜索量

看后搜是什么？用户在看完短视频后，被激发出搜索需求，并进行的搜索就叫看后搜 (举例：看了介绍PICO VR眼镜的短视频，于是搜索了piconeo3产品)。看后搜常见点位有4个：1）视频标题中的#话题（商家可直接运维）， 2）评论区小蓝字，3）评论区吸顶词，4）视频底部搜索。用户在看完视频后，点击上述点位，进入搜索结果界面即为看后搜的完整过程。

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看后搜3步运维法：发视频，加话题，留评论

运营看后搜的逻辑：用户被短视频内容激发出搜索需求后进行的搜索。商家可以通过相应的运维动作，进一步引导/激发搜索需求。对于不同看后搜点位的运维方法有不同：

点位1（视频标题#话题）。可将希望用户搜索的词写成话题。用户点击#话题，直接进入搜索界面。

点位2/3/4(评论区小蓝字/评论区吸顶词/视频底部搜索)。可在短视频的评论区进行引导。更多用户在看完短视频后搜索了看后搜运维词，该评论词会有更大机率变成小篮字/吸顶词，并出现在视频底部。

经案例总结，看后搜运维方法可分为3步：

Step1 👉 发视频：商家自己&找达人合作，发完播率/互动率更高的视频

优质看后搜短视频常见特征：经大量案例分析，发现优质看后搜短视频通常由商家自己账号，或找达人合作发布的，且商家自发短视频激发的看后搜转化率远高于达人。好的看后搜短视频常有较高的完播率和互动率。

提升短视频完播率和互动率的内容常见方法 - 短视频三段论：可将短视频分为"开篇"、“中间”、“结尾”三段。每段填充不同内容，确保相关内容指标。可用三段论方法解构同行优质看后偶短视频。

商家自发短视频制作方法

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Step2 👉 加话题

发布视频时，在短视频标题区域加话题（#XXX)。用户点击该话题，可直接进入搜索界面。建议使用品牌或产品名作为话题名称。

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Step3 👉 评论运维

通过留评论的方式，引导用户在看完短视频后，去搜索“指定品牌词或产品词”。更多用户搜索该词，评论词有更大机率变超链接（评论区小蓝字），点击直接进入搜索界面。并积极与粉丝互动，回答问题。

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看后搜运维词 - 选词建议。选择“合适”的词来运维，可提升词变小蓝字机率，进而增加看后搜的搜索量。

与内容相关：用户看视频后会搜索的词。

店铺能承接：优选“品牌词或产品词”，确保店铺能承接。例：某店铺看后搜运维的是类目词（女包），用户点击评论区小蓝字（女包）进入搜索界面。但因该店铺商品优化不足，该店铺女包产品并未在搜索结果页面的靠前位置展出，错失看后搜流量。

用户方便输入：优选方便用户输入的词。

用抖店【看后搜运维】工具高效优化看后搜视频

目前系统已上线工具帮助完成加话题&评论运维操作，建议定期查看，对视频话题和评论区进行运维。

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看后搜数据怎么看？

进行短视频看后搜运维后，核心监控短视频的"引流商品曝光人数"来判断效果，查看方法如下👇

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案例：骆驼官旗 & 飞科官旗，通过短视频看后搜运维, 带动搜索GMV显著提升。

达人合作：增加热搜达人合作提升“达人词”搜索量

达人词是抖音电商较特有的一类搜索词，大量用户通过搜索达人相关词进入达人直播间、橱窗下单。为提升达人词搜索量，建议:1)增加热搜达人合作，2）与达人合作时，商品标题中加入达人词（注：限于达人合作时，否则可能触犯相关条例，影响商品展现）；3) 商品上架达人橱窗。

要素3：标题优化 - "获取"精准流量！

谁会看商品标题？为什么要做标题优化？

平台看。在抖音电商的搜索场景下，匹配用户搜索需求的商品有机会获得更多的曝光机会。而判断商品是否与搜索需求匹配的关键是：商品标题！所以，标题优化对提升搜索展现至关重要!

用户看。用户在搜索商品时，会通过商品标题了解商品的品牌，属性，卖点等基础信息。所以，好的标题可影响商品的点击率。

商家自己看（重要性最低）。在日常经营中，商家需通过标题区分商品，但强烈不建议用内部编码等用户不会搜的词占用宝贵的标题空间。

注：包含直播间与短视频挂载商品的商品标题

标题优化的底层逻辑：让商品标题覆盖搜索量大、转化高且匹配商品属性的搜索词、以此提升商品曝光；

哪些标题要优化？标题不符合平台底线标准，缺少重要信息露出都会影响商品曝光，都需要商家重点关注进行优化❗️

点击查看：好的商品标题

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5要素第3项：标题优化 - 要做什么？怎么做？

对全部在售商品进行标题优化，覆盖更多热搜词, 基础信息充分，重点信息前置，平均标题字数28-30字。怎么做👇

明确标题合格/优秀/高阶的标准

如何判断一个标题好不好？

基础信息充分:含品牌名（若有）、品类名（例：洗发水）、产品名、核心卖点等转化率通常较高的词。

覆盖更多热词:商品标题最多容纳30个汉字（60个字符），充分利用标题30个字空间，覆盖更多热搜词。不含无效内容，例如特殊字符、内部代号、产品编码等用户不会搜的词。

真实描述商品：标题需真实反应商品属性。若选择与商品不匹配的搜索词加入标题，不仅会影响商品转化率，也可能会违反平台规范（会直接影响商品搜索展现）。

重点前置&能读懂: 标题前10个字最重要，让用户一眼秒懂品牌/产品名/卖点。标题整体尽可能通顺，便于用户读懂。

点击查看：商品信息规范

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标题【基础】优化方法：用【抖店-搜索商品诊断】为标题添加热搜词

难度指数：⭐。适用所有商家。

抖店后台已上线标题优化工具，商家可使用工具高效优化商品标题：

「智能标题一键生成」：提供完整标题推荐能力，语义拼接形成完整标题，供给商家直接使用，助力商家快速优化商品标题！

「行业热词推荐」：提供行业TOP热趋词，支持商家在行业搜索词中快速选择组成优质商品标题，精准获取搜索流量！

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标题【进阶】优化方法：用【罗盘-标题选词助手】增加热搜词，汰换“不好”的词

难度指数：⭐⭐。适用于下面场景：1) 系统未提供热搜词建议，但想抓住搜索流量；2）商品之前标题+系统推荐的热搜词 >30个字，不知道怎么选；3) 已深度理解标题逻辑，想把控店铺搜索流量。

分析行业热搜词的引流、成交数据，识别行业长尾热搜词和热搜商品，参考商品标题提升自身商品在该搜索词下的曝光👇🏻

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案例：欧莱雅、森马、波司登、飞科、猫哥评侧优化商品标题后，店铺搜索GMV明显提升。

要素4：商品优化 - "承接"精准流量！

为什么要做商品优化？

商品优化的本质是让商品匹配搜索展现和排序逻辑，让商品被更多有需要的人看到、点击、并购买。

商品优化的核心内容：3个基础+核心4件事

商品优化内容可分为两类: 第1类- 影响商品展现: 标题相关性、符合平台规范（不违规）、服务好（消费者负反馈，店铺体验分，差评/品退/投诉率）；第2类 - 影响商品排序：商品点击率，价格竞争力&商品转化率，商城活动，累计链接销量。

基于案例总结，对商品优化的动作，划重点如下👇

5要素第4项：商品优化 - 要做什么？

3个基础：商品信息质量 + 做好服务 + 销量链接累计

核心4步：①达到搜索曝光门槛；②提升曝光；③提升点击；④提升转化

第1步：达到搜索曝光门槛

若商品违反平台规范，该商品在搜索场景下的曝光可能会受影响。案例显示，整改违规商品，可有效提升商品在搜索场景下的商品曝光。建议定期查阅，整改所有违规商品，方法如下👇

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第2步：提升搜索曝光

商品标题、价格及服务均会影响商品在搜索场域的曝光，想要商品获得更多搜索流量，建议及时优化以下问题👇

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第3步：提升搜索点击

商品主图是用户在搜索场景下看到的第一印象点，对于商品点击率有关键作用，提升搜索点击需重点优化商品主图👇

平台主图规范。主图规范可分为2类：1）基础规则类：3个基础与 4个不准，所有主图需要严格遵守，若违反可能会影响商品的搜索展现。2）进阶优化建议类：4个有。基于案例总结，此类内容有助于提升商品点击率。

点击学习👉平台主图规范

首图优化建议- 吸睛首图4个有（有卖点、有促销、有背书、有场景）。在满足3个基础，4不准的前提下，高点击首图通常会包含2-4个下面内容。若为服饰类目，建议商家上传3:4长图。

有卖点：清晰卖点，突出商品与其他商品有何不同

有促销：传递促销信息，例：打标活动、增加赠品等

有背书：打消用户购物疑虑，提升用户对商品的信任感

有场景：增加产品使用场景，让用户一眼秒懂产品功能

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第4步：提升搜索转化

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要素5：搜索广告 - "捕获"精准流量！

5要素第5项：搜索广告 - 要做什么？

品专守好品牌词。广告捕获品类词，开播就投直播间，重点商品加投商品卡广告。

电商品专：100%承接“品牌词”

电商品专是什么？当用户搜索商家购买的“搜索关键词”后，商家的品牌内容会在搜索结果页首位展现，是一种兼顾品牌建设和搜索承接转化的有效工具。目前电商品专已实现“多渠道”&“全时段”覆盖，商家可通过品专守好“品牌词”这类精准流量，并可作为承接“看后搜”流量的重要手段。

千川搜索广告：精准拦截有需求的用户

什么是千川搜索广告？巨量千川平台下的搜索广告平台，可加速直播间、商品卡在搜索结果页的流量获取。

什么时候投千川搜索广告？为高效承接精准的搜索流量，建议开播就投直播间，重点商品加投商品卡广告。

千川搜索广告【基础】投放方法：用【巨量千川-搜索广告-托管】省心智能投放

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千川搜索广告【进阶】投放方法：用【巨量千川-搜索广告-自定义】自主把控投放

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搜索广告重点玩法&案例

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搜索增长路径 - “增长有路径”

在FACT+S全域飞轮经营理念下，已有大量不同类型的商家探索出了搜索场下的增长路径，且都拿到了显著的生意结果。基于大量案例研究，总结出3类（货架场增长路径、内容带动搜索路径、整合营销增长路径）共5条搜索增长路径，希望无论是成熟品牌还是新锐品牌都可以在案例中找到适合自身发展的路径。搜出新增量！

路径1【货架】：优价铺货+标题&商品优化，搜索直接起量

商品特征：非标品，具备价格竞争力。

案例：某男装旗舰店，未开直播，不做短视频，月均GMV超400万，搜索GMV占比全店GMV45%+

路径及关键动作：高频上新品，做好基础优化，搜索直接起量。

优价铺货: 快速响应市场需求，高频大量上新同时确保价格竞争力。商品初上架时关注类目热搜词及系统推荐的热搜词，充分利用标题30汉字（60字符）空间覆盖更多能带来成交的词（所有在架商品最短标题字符数是59个字符）。

标题优化：每日监控店铺&Top商品的引流/成交搜索词，及时汰换标题中不好的词。

商品优化：极其注重商品首图、商详、评论及买家秀。对有曝光，但是点击/转化低的商品重点优化。

路径2【货架】：好商品+标题&商品优化+商城活动，带动搜索爆发

商品特征：标品为主，具备价格竞争力。

案例：心相印官方旗舰店，搜索GMV占比全店GMV20%+，“品类词”贡献搜索GMV60%+(承接了大量 “平台搜索公域流量”)。

路径及关键动作：优价好物, 做好商品基础优化，报名商城活动快速积累销量，带动搜索爆（后期搜索订单量超过商城活动）。

好商品：抖音商城定制好商品，覆盖多价位段满足多元用户需求，确保价格竞争力。

标题&商品优化：定期优化标题，用测图工具优化top商品主图，关注服务&评论运维，确保高体验分。

商城活动：持续参加超值购、秒杀等商城活动，持续累计商品销量。

路径3【内容】：短视频看后搜，引爆搜索流量

商品特征：品牌尖货、新品。

案例：赫莲娜官方旗舰店，情人节活动期间搜索GMV+287%，其中看后搜贡献搜索量50%+。

路径及关键动作: 通过非挂车短视频对商品种草，做好商品基础优化，引爆搜索流量。

短视频种草+看后搜运维：活动期与达人合作200+种草非挂车短视频，从礼赠、功效、场景多角度种草，同步看后搜运维，引导用户搜索赫莲娜品牌词。

标题&商品优化：持续标题&商品基础优化，包括标题增加热搜词，做好服务&评论运维等等。同时保持直播勤奋度，日均13+小时，承接部分搜索流量。

路径4【内容】：达人合作+标题&商品优化，带动搜索爆发

商品特征：民生大众消费品。

案例：独角兽爆肌品牌店，搜索GMV占比全店GMV40%+, “品类词”贡献90%+搜索GMV（承接了大量 “平台搜索公域流量”）。

路径及关键动作: 与达人合作短视频/直播，快速累计商品销量，打爆搜索（后期搜索订单量超过达人）。

达人合作：优质商品，提供相对高佣与达人大量合作，月均合作达人数过千。从产品使用场景等多角度给商品带货&种草，快速累计商品销量。

标题&商品优化：持续商品基础优化，定期监控店铺&行业热搜词，优化商品标题，主图。并勤奋直播，日均13+小时，承接部分搜索流量。

路径5【整合营销】：站内外营销+商城活动+标题&商品优化，带动搜索爆发

商品特征：品牌尖货、新品。

案例: MISTINE蜜丝婷官方旗舰店, 活动期通过站内外整合营销，带动日均搜索GMV 150%+。

路径及关键动作: 通过站内外整合营销，引导用户抖音搜索成交，通过商城活动&基础优化提升承接效率，引爆搜索流量。

站内外整合营销：品牌联合超品日IP, 上线抖音专属营销活动，通过PGC/OGC/UGC三类内容最大化品宣种草。①品牌广告（PGC）: 联合泰国旅游局和达人，推出抖音广告；②联合达人提声量（OGC）：达人合作线下门店打卡和直播；③联合明星激发粉丝互动（UGC）。明星抖音直播+粉丝线下见面会, 最大化粉丝营销，同步开启用户挑战赛。