本操作指引包括创作者各类违规行为处罚查询路径,创作者可根据本指引准确的查找到各类违规单据,并及时进行违规处理,减少因未及时整改或处理违规而带来的不必要的影响。
一、查找罚单
创作者可根据自身设备使用习惯,选择PC端或APP端查看。
PC端
途径一:百应-违规中心
- 进入【百应】首页,在右侧【违规中心】下可查看到现有可处理的违规单据数量。


- 点击【违规管理】>【违规记录】,在页面下方可查看现有违规记录。点击【详情】可查看违规原因详细信息。

途径二:百应-体验
进入【百应】首页,点击【体验】>【账号违规管理】,在页面下方可查看现有违规记录。点击【详情】可查看违规原因详细信息。

抖音APP
途径一:通知消息
进入抖音APP首页,点击左上角更多,进入后点击【通知消息】 找到您的违规判罚通知,点击通知下方的【查看详情】,在该页面可查看违规原因等详细信息。

途径二:电商带货
进入抖音APP首页,点击【电商带货】,在【全部工具】中找到并点击【违规管理】,在此页面可查看到现有违规记录。点击违规进入违规详情页,在此界面可查看到违规原因及整改建议。

二、罚单解读
在罚单详情中,详细展示了该违规的具体原因、处罚方式和处置依据,帮助创作者更好的规范自身行为,避免后续重复违规。
第一步:了解违规详情
进入罚单详情页,首先可查看违规原因和处罚结果,了解该罚单的具体违规原因以及带来的处置动作。
- 违规原因:在此创作者可查看该罚单具体违规原因,了解详细违规点。
- 处罚结果:该违规所带来的实际处置动作,包括不限于对账号、短视频、直播带货的影响。后方红色字体,为该处罚结果的生效状态。
- 违规依据 :创作者可点击查看该违规处置所依据的管理办法,学习了解更多规则明细,避免重复违规。

第二步:处理违规

第三步:内容整改
在整改建议中,平台将提供违规整改方向,创作者可参考建议内容优化行为。

第四步:反馈罚单清晰度问卷
创作者在完成罚单查看后,可对罚单的理解程度进行反馈,帮助平台更好的优化罚单内容表述。
