关于修订《发货场景-物流轨迹长时间未更新情形》相关规则的公示通知

2025-01-02 07:11:00电商运营团队
为了保护消费者权益,规范商家经营行为,现修订发货场景关于物流轨迹长时间未更新情形相关规则。该规则已于2024年12月26日进行意见征集,现进行规则公示,公示期:2025年1月2日-2025年1月8日。公示期满平台将另行发布正式生效规则。
核心变化:
  1. 商家上传的订单物流单号物流轨迹长时间未更新,满足物流轨迹节点点超时标准的,按照【商家-虚假发货】实施细则违规处理标准进行处置。
变更前
变更后
一、虚假单号/轨迹定义及违规判定-1.1定义
6.商家上传的订单物流单号物流轨迹长时间未更新,存在下表所列的任一情形的:
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二、违规处理:
【商家-虚假单号/轨迹】实施细则【二、虚假单号/轨迹违规处理】
一、物流轨迹超时-1.1定义
中转超时:商家上传的订单物流单号物流轨迹长时间未更新,存在下表所列的任一情形的:
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二、违规处理:
【商家-虚假发货】实施细则【二、虚假发货违规处理】
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