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飞鸽不满意率是什么？
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飞鸽不满意率是什么？
2025-03-26 14:20:40
电商运营团队
“不满意率”是指每天8:00-23:00期间，(买家评价非常不满意+不满意+一般会话)/买家已评价的会话数。
注意：
被举报、拉黑或风控识别风险的会话，会在考核指标中进行剔除；
随着买家会话发生评价、命中风控等情况，每日数据可能存在波动，建议以平台统计数据为准，避免自行导出会话计算产生差异。
详情可参考：
飞鸽上线不满意率指标及并入体验分考核说明
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