抖音电商直播的28种角色类型(附工作职责)

2021-08-18 12:40:24电商运营团队
所属团队
岗位角色
角色介绍
岗位职责
主播及经纪人团队
主播
主播是一场直播出镜最多的人,也是最熟悉产品的讲解和直播间氛围的人;
直播前熟悉流程和产品,直播时讲解产品。
副播
副播是协助主播直播的人,通常负责补充讲解产品和回答粉丝问题;
直播前熟悉流程和产品,直播时讲解产品并解答直播间问题。
经纪人
经纪人是主播日常直播流程和活动的负责人,通常负责给主播排期;
给主播做直播排期并负责部分活动/资源的对接。
直播团队
直播运营
直播运营是推进直播工作的人,包括产品卖点提炼、直播玩法、官方活动等;
推动直播等产品、内容、服务三方面,提高直播可看性和直播产出结果。
活动运营
活动运营是策划直播活动的人,对接官方活动并报名参加,争取活动资源和流量;
策划自运营直播活动,并关注平台官方活动和各地区政府、产业带的活动。
直播场控
直播场控是在直播时提升直播间粉丝活跃和互动氛围,提高粉丝停留和购买兴趣的人;
提升直播间粉丝活跃和互动氛围,提高粉丝停留和购买兴趣。
直播策划
直播策划是策划直播间内容文案的人。
确定直播间流程、脚本、提词等(不少团队直播运营兼任直播策划)。
运营助理
运营助理是协助直播运营开展工作的人;
协助直播运营开展工作,比如记录直播数据,统计竞争对手数据等。
招商团队
渠道招商
渠道招商是利用各类渠道招募直播商品的人;
招募直播产品。
招商BD
招商BD是寻找拥有优质产品的商家并达成合作的人;
寻找拥有优质产品的商家并达成合作。
选品团队
直播选品
直播选品是对招商招募的产品进行试用、评估、筛选的人;
对招商招募的产品进行试用、评估、筛选,和团队确认直播的选品。
短视频团队
策划
短视频策划是观察行业内容趋势,策划短视频拍摄的人;
策划短视频玩法及拍摄内容。
摄像
摄像是在给直播和短视频做拍摄的人;
短视频拍摄,直播摄像。
灯光
灯光是在短视频拍摄或直播进行时打光或调整光线的人;
在短视频拍摄或直播进行时打光或调整光线。
剪辑
剪辑是给拍摄的短视频做剪辑的人;
剪辑短视频内容。
抖店团队
店铺运营
店铺运营是做抖音小店日常运营的人;
负责抖音小店的运营,包括活动、玩法、物流发货、客服售后等。
活动运营
店铺活动运营是为店铺报名参加或自运营各类活动的人;
为店铺报名参加或自运营各类活动。
客服团队
售前客服
售前客服是在用户下单前解决用户问题的人;
在用户下单前解决用户问题。
售后客服
售后客服是在用户下单和收货后解决用户问题的人;
在用户下单和收货后解决用户问题。
设计团队
设计师
设计师是做店铺、直播、短视频的各类平面设计工作的人;
做各类创作和视觉设计。
美工
美工是给店铺做主图、详情页等电商设计的人;
给店铺做主图、详情页等电商设计。
导演团队
导演
导演是在大型直播活动时协调直播流程并确保直播效果的人;
在大型直播活动时协调直播流程并确保直播效果。
制片
制片是在大型直播时做内容统筹、前期筹备、组建摄制组、摄制资金成本核算的人;
在大型直播时做内容统筹、前期筹备、组建摄制组、摄制资金成本核算。
导播
导播是负责在直播的根据情况调动和切换摄像机机位的人;
在直播的根据情况调动和切换摄像机机位。
明星团队
明星主播
明星主播是一类特殊的主播,一般以“艺人”来称呼Ta们;
和主播一样,需要熟悉产品情况,直播流程并直播讲解产品。
经纪人
明星经纪人主要负责明星的日程和排期,活动的对接等工作;
负责明星的日程和排期,活动的对接等。
化妆师
化妆师是给明星化妆的人;
给明星化妆。
安保
安保是保证明星行程安全的人;
保证明星行程安全(多数明星都不会带安保人员,明星直播的安保工作一般由主办方聘请)。
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