一、商品信息质量分说明
1.1 什么是商品信息质量分
商品信息质量分是基于商家发布、编辑商品信息完整性及准确性，通过智能计算得出的商品分数。
1.2 指标构成
商品信息质量分，集合了商品标题、类目属性、主图（包含画风问题）、详情（如行业必要信息，包含如尺码表、营养成分表、使用说明、包装清单等）等综合评估商品信息质量的指标。
1.3 计分逻辑
- 质量分满分为100分，其中包含60分基础分、40分优化分。
- 基础分实行扣分制，即商品基础信息严重不达标，影响消费者体验和平台规则的问题会扣分，同时当基础分不足60分时，将影响商品在平台营销活动中进行报名和用户搜索推荐中的展示结果；
- 优化分实行加分制，即商品属性、主图、视频不达标，影响消费者转化和体验问题会扣分。
- 当商品信息质量分不小于85分时，商品信息为“优秀”状态（其中，100分为全部达标），其余情况均代表商品信息仍需优化（状态为及格、不及格），对应分值表达如下所示：
温馨提示
① 部分特定类目才有的优化类型项，如服饰类目适用的尺码表或食品类目适用的营养成分表、配料表等行业必要信息，其他类目不计入计算逻辑。
② 奖品、组套、闪购类等特殊商品类型为“豁免”商品（计算为及格，无需优化），商品状态为“未诊断”
二、升级核心点一览表
综上所述，商品基础分升级为「商品信息质量分」有以下两大核心变化点：
核心变化 | 旧版-商品基础分 | 新版-商品信息质量分 |
指标构成 |  |
商家在满足商品发布基本信息基础上（包含标题、品牌、类目属性等），还需满足在不同行业下的商详必要信息完善，从而辅助提升商品信息质量及下单转化。
画风问题涉及：如主图含图片拼接、主图文字严重遮挡商品主体、主图模糊等 |
计分逻辑 |
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三、数据展示
3.1 展示及优化路径
产品名称 | 商家路径 | 描述 | 截图 |
商品诊断页 | 抖店 - 商品 - 商品诊断 |
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商品发布 | 抖店 - 商品 - 商品发布/编辑 - 发布助手 |
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商品管理 | 抖店 - 商品 - 商品管理 |
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ISV | 商品检测-质量分检测 |
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罗盘 | 罗盘-商品卡诊断 罗盘-搜索经营诊断 |
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3.2 优化方式
- 商家可通过点击“立即优化”，进入商品编辑页，根据左侧质量分提升建议，逐条提升商品质量分
- 商家可通过点击“商品属性优化”“批量优化尺码表”等对商品属性/标题等进行批量优化，支持通过优化属性模块对商品预测属性值进行一键确认，帮助商家快捷高效的提升店铺当前在线商品的信息质量分。更多商品信息优化方式请查看《商品优化使用说明》
四、应用场景
商品信息质量分应用于商品上架、商品曝光、成单转化、活动报名等场景。
商品上架：商品信息不达标时（低于60分）可能无法成功发布，已发布的商品可能被处理下架；
活动报名：商品信息不达标时（低于60分）将影响报名平台营销活动，具体以各营销活动规则为准；
商品曝光：商品信息质量分不达标的商品，可能影响商家商品的搜索展示露出，准确填写商品信息并提升商品信息的完整度及丰富度，将更有助于商品在搜索推荐中获得更多露出的机会；
成单转化：提升商品信息的完整度和丰富度有利于商品的点击转化。
五、常见问题答疑
1、为什么之前查看分数是满分，但9月23日起原有的商品信息质量分数发生了变化？
答：9月23日起，平台对历史商品基础分模型进行了迭代改版——正式升级为「商品信息质量分」，商品的信息质量分会有不同程度的波动，属正常现象。如果您的信息质量分略有下降，可以基于信息质量分计算规则明细自查问题，优化完成后质量分即可以获得提升。
2、商品信息质量分是什么？
答：质量分是基于商家发布、编辑商品信息完整性及准确性，通过算法计算得出的商品分数。集合了商品标题、属性、主图（包含画风问题）、详情、行业必要信息等综合评估商品信息质量的指标。质量分满分为100分，其中包含60分基础分、40分优化分。
- 基础分实行扣分制，即商品基础信息严重不达标，影响消费者体验和平台规则的问题会扣分，同时当基础分不足60分时，将影响商品在平台营销活动中进行报名和用户搜索推荐中的展示结果；
- 优化分实行加分制，即商品属性、主图、视频不达标，影响消费者转化和体验问题会扣分。
商品信息质量分会基于你的整改及优化动作实时更新，分值越高，说明商品信息质量越好，越有机会获得更多搜索和免费推荐流量及成交机会。
3、如何查看自己商品的信息质量分？
答：商家可在商品发布编辑页、商品管理列表页、商品优化页面进行分数查看。
路径1：商品发布编辑页 | 路径2：商品管理列表页 |
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| 进入商品管理列表页面，查看商品信息质量分数，鼠标挪到到表情包位置，可点击“去优化”进行信息质量完善 | 进入商品诊断，查看商品信息质量分数，通过批量工具进行优化 |
4、影响质量分关键的商品信息要素是什么？
答：从对质量分的计算影响权重来看，类目、标题、属性、主图、详情图是最关键的几个要素。
具体可查看该文档1.3部分
5、 如何有效提升商品信息质量分，为什么我更新了商品信息，分数没及时变化呢？
6、已经上传了商详行业必要信息（如“产品外包装”），为什么还提示我补充上传呢？
答：必要信息可能存在漏识别/系统更新延迟情况，建议如发生上述情况优先咨询后台商服同学进行问题定位。同时，若页面提示补充商详必要信息（如使用说明、包装清单等），推荐使用抖店后台商详装修系统自带的行业模板进行必要信息完善（操作详见），可降低漏识别概率发生！
7、为什么达人秀待优化，但是没有入口可更新呢？
答：1）建联达人带货：在已经开通了精选联盟的权限的前提下，建议商品创建时，点击开启【达人带货】，输入全部达人的佣金率及样品规则，即可生成推广中的商品，待优质挂车短视频生成。（详见《商家在抖店创建商品直接投放联盟》）；2）自主发布抖音优质带货短视频，提升对应带货商品的达人秀供给
8、 商品评估范围包括草稿箱或审核中商品吗？
答：不包括，仅对在售商品进行评估。