一、 适用范围
本规则适用于美妆行业化妆品类商品,范围包括面部护肤产品及香水彩妆产品等。
二、化妆品商品质量要求
- 平台内经营化妆品商品的商家应进行实名登记,应如实提交身份、地址、联系方式、行政许可等真实信息,平台会对相关信息进行核验。
- 平台内经营化妆品商品的商家应当建立并执行进货查验和记录录制度确保经营的化妆品质量安全,应当全面、真实、准确、及时的披露化妆品的信息,包括:产品名称,特殊化妆品注册证编号,注册人、备案人、受托生产企业的名称、地址,国产化妆品生产许可证编号,产品执行的标准编号,全成分,净含量,使用期限、使用方法以及必须的安全警示,法律、行政法规和强制性国家标准规定应当标注的其他内容; 不得展示本条例和国务院药品监管部门禁止经营的违法化妆品信息息,商详 宣传信息中不得明示或者暗示具有医疗作用、虚假夸大功效等。
- 平台内经营化妆品商品的商家有义务对其经营的商品质量进行常规监控,发现问题,及时改正,以避免问题扩大化和将损失降到最低,确保产品质量安全。
- 政府机关向平台查询某商品相关数据的,平台商家有义务向政府机关提供,包括但不限于平台商家的资质信息、联系电话、平台销售数据,平台商家应予以配合。
- 平台将依据《商品品质抽检管理规则》、《【化妆品类商品】品质抽检规范及违规处理》、《化妆品类成分一致性抽检规范》 不定期对商家在售商品进行神秘购买,并将收到的实际样品委托给国家认可的检测机构进行检测判定。一旦发现商品标识标志、商品描述一致性、商品安全性能等存在问题,平台将依据《商家违规行为管理规则》对商家/商品进行处理。平台对商家的处理不免除其依据法律法规、平台其他相关规则或与平台及关联公司签订的各协议所应承担的法律责任。
- 平台会依据国家相关管理规定,对反馈至平台的不良反应信息、投诉举报信息进行记录并转交至平台商家进行处理,平台内经营化妆品商品的商家应监测所销售化妆品的不良反应,及时开展评价,并按国家法规的规定向化妆品不良反应监测机构报告。
- 商品在销售中涉及特殊情况的,商家应通过平台官方的渠道将商品送至平台认可的质检机构进行送检,并在平台规定的时间范围内提供商品的最新的质检报告,否则将按照【商家—未按规则提交资质材料】进行处罚。特殊情况包括但不限于商品发生客诉、国家相关监管部门的调查/问询、商家相关行为已产生或有可能产生负面舆情、关联主体发生过危及消费者权益的行为、其他可能危及消费者权益的行为等。
- 商家应当关注所经营化妆品涉及产品质量安全的监管公开信息,对于经负责药品监督管理的部门抽样检验认定为不符合规定的特定批次化妆品,商家应当立即停止经营。抽样检验涉及检出禁用原料或者可能危害人体健康物质、儿童化妆品不符合规定等情形的,商家应当立即停止经营不符合规定的特定批次产品;对于同一品种的其他批次产品,商家如继续销售的,应当在商品详情页以显著方式对该化妆品抽样检验不符合规定的监管公开信息或者化妆品注册人、备案人针对产品抽样检验不符合规定开展自查的情况报告予以公示,相关信息应当持续公示一年。
相关推荐内容
- 某奢品美妆品牌:奢品美妆全域联动经营新模式 | DOU...Part 1:案例概述*某奢品美妆品牌作为头部奢侈品品牌于今年6月正式入驻抖音电商,品牌希望将抖音电商作为未来核心阵地之一来进行强势运营;在生意角度上,品牌希望看到自有潜力品类产品产品实现爆发式增长,打造差异化爆品运营渠道;在内容上,品牌长期关注抖音电商... 差异选品:潜力品类爆品孵化,拓展新人群,实现生意增量优质且具有差异化的货品供给是加速生意增长的重要策略,品牌在活动前期明确将抖音电商作为“差异化”货品爆品孵化平台,选择了非强品类——护肤品线作为核心孵化产品,从而拓展新人群最终实现生意增长;场域联...好评如潮
- 巴黎欧莱雅:美妆新品商城孵化引爆全链路|DOU CASE抢占品类先机;Part 2:亮点成果活动期间,新品支付GMV占比超40%,创8月美妆护肤第一以及水乳榜单第一的纪录;活动全周期,品牌抖音商城GMV环比增长20%,新品抖音商城订单占比25%以上,品牌抖音商城订单TOP1单品;爆发期搜索GMV环比增长超30%;拉新效果显著,新客率80%+,环比增长170%,入会环比增长200%+;Part 3:商城全链路上新布局策略 数据决策:抖音电商罗盘·策略确认趋势,问卷测卖点和人群品牌方主动尝试平台各类数据产品,本次活动中基于“抖音电商罗盘·策略”产品的搜索趋势洞察,挖掘消费者在平台上的内容喜好,...好评如潮
- 【美妆护肤】虚假宣传违规案例库【美妆护肤】虚假宣传违规案例库整理汇总了达人/商家在营销宣传场景下的常见高频违规问题,以案例解读的形式分析违规原因,并提供优化改进建议,帮助达人/商家更好学习规则、理解规则、减少违规行为发生。案例涉及品类:面霜、眼霜、精华、洁面、洗发等案例涉及规则... 您还希望看到哪些品类/规则的违规案例,可填写问卷进行提报 → 【美妆护肤】虚假宣传违规案例库 需求调研⭐️高频违规1:虚假宣传-功效虚假规则原文:「虚假宣传:功效虚假」实施细则 ⭐️高频违规2:虚假宣传-效果虚假规则原文:「虚假宣传:效果虚假」实施细...3135人在学
- 精选联盟免费申样介绍【精选联盟】商家发样工具—线上管理订单、平台监控履约 很多商家都在线下给达人邮寄免费样品,存在以下几个问题: 管理起来麻烦,不知道给哪些达人寄了样品和达人是否出单带货 达人也看不到实时物流,不知道样品到哪了 更严重的是,如果达人不带货履约,商家也没有办法 针对这些问题,平台给各位商家推出一个线下发样工具。商家可以给达人设置一个发样的口令,达人确认口令后,就会自动生成一个样品订单,并自动流转到商家的待发货列表里,商家可以线上管理这些样品订单。达人也可以实时监控物流,并且,如果达人未带货,平台会对达人做出处罚。 一、商家如何给达人发样 入口1:投商品-->联盟推广-->发样 入口2:管合作-->样品管理-->免审样品订单-->去发样 入口3:管合作-->我的达人库-->去寄样 入口1 入口2 入口3 image.png image.png image.png 点击入口后,按照指引添加需要发样的商品和达人,商品可以搜索联盟推广中的商品,达人可以通过uid或昵称搜索两种方式添加。添加好后,点击“生成口令”,即可生成免审申样口令。达人拿到这个口令后,可以申请这个商品的免费样品,且不需要商家审核直3000人在学
- 【精选联盟】玩转免费样品撬动达人流量【精选联盟】玩转免费样品撬动达人流量 一、设置免费样品有什么好处? 达人拍摄短视频或者直播带货,样品是必备工具。调研发现,免费样品是达人选择带货时的重要考虑因素。商家设置免费样品,有以下好处: 1、免费样品本身会吸引达人带货,带来合作机会,且当前选品广场对支持免费申样的商品有专属的筛选项和曝光提升。 2、设置免费样品后,商家对达人的样品申请应尽快审核,审核通过率高的商家选品广场也会有曝光提升。 3、线下合作达人,建议商家引导达人来选品广场申样,达人可以实时查看物流动态,平台还可以监控达人履约,避免商家在线下被骗样。 image.png image.png image.png img_v3_02br_6260765d-037b-435b-ac5d-7d0a3ca7f5dg.png image.png 二、商家如何管理免费样品? 1、及时审核达人样品申请 精选联盟pc端和抖店app端都有处理样品申请的地方,入口如下: 入口1:抖店pc端-精选联盟-管合作-样品管理,在【免费申样】-【待审核】tab下可查看所有待审核的申样订单。 入口2:抖店app端-全部工具里找到“达人合作”-样品管理,在好评如潮
- 抖音电商知识产权保护平台盗图投诉使用指南抖音电商知识产权保护平台盗图投诉入口:抖音电商知识产权保护平台 一、“盗图投诉”页面 抖音电商知识产权保护平台“盗图投诉”页面目前受理未经允许擅自使用他人拍摄图片的侵权情形。 二、官网图片被盗用 官网图片被盗用的情形下,权利人需在抖音电商知识产权保护平台中先申请认证官网版权资质,资质认证通过后即可发起官网版权侵权投诉。认证方式及投诉路径参见《抖音电商知识产权保护平台使用指南》中有关官网版权的认证和投诉指引。 三、如何发起盗图投诉 权利人注册抖音电商知识产权保护平台账号并成功登陆后,即可访问盗图投诉入口,如下图所示。有关账号注册问题可参见《抖音电商知识产权保护平台使用指南》中的账号注册指引。 在盗图投诉页面,点击“我要投诉”即可。 四、盗图投诉注意事项: “原图”是指未经编辑修改的原始图片,作为举报图,请保证被投诉商品中有使用该图。为保证投诉顺利,请勿上传有编辑修改过的图片(会判定为非原图)。 “花絮套图”处上传花絮图或套图,花絮图是指在拍摄准备或拍摄测试过程中拍摄的图片,套图是指同一拍摄对象在同一拍摄场景下的组图,花絮套图作为原图照片权属的辅助证明,请提供至少2张的花絮套图。花絮套图也16万人也在学
- 周期配送商品服务保障规范周期配送商品服务保障规范 版本生效日期:2024年10月31日 为保障平台内消费者的合法权益,维护平台内周期配送商品的正常运营秩序,特制定本规范。 本规范适用于所有销售周期配送商品的商家及购买周期配送商品的消费者。 一、定义 周期配送商品:指商家为满足消费者的周期配送需求而提供的,消费者可选择周期配送计划的商品。 周期配送计划:指消费者下单商家的特定商品时,与商家约定商品的配送周期、配送频率、配送次数、每次配送数量等订单信息,商家按订单信息分次履约送达商品。 周期配送订单:指消费者与商家达成的购买周期配送商品的特定订单,订单内容包括配送周期、配送频率、配送次数、每次配送数量、配送地址、配送时间、订单总价等信息。 二、订单说明 1、配送日期修改:周期配送订单中尚未开始发货的配送订单支持消费者修改配送日期,可修改次数和可选择的配送日期范围均以订单页面显示的信息为准。商家须按消费者修改后的配送日期完成发货履约配送。 2、整单退款:周期配送订单首次商品发货前,消费者可对整笔周期配送订单申请一次性退款(不可申请部分退款)。 3、部分退款:周期配送订单部分配送订单商品发货后,消费者: (1)可对剩3000人在学
- 【恒洁】上门安装价格公示* 服务项目服务内容收费明细拆旧智能一体机、坐便器非保护性拆旧玻璃胶拆旧50元/个;水泥拆旧:100元/个;花洒、淋浴龙头非保护性拆旧30元浴室柜非保护性拆旧60元(1.2米以下不含1.2)100元(1.2米及以上)智能盖板、台上盆、水槽非保护性拆旧30元台下盆、柱盆非保护性拆旧150元淋浴房、浴缸非保护性拆旧100元面盆、厨房龙头、拖把池、蹲便水箱非保护性拆旧20元挂件、纸巾盒、角篮、扶手、升降杆、喷枪组件非保护性拆旧10元小便斗非保护性拆旧50元隐藏式坐便器非保护性拆旧200元蹲便器非保护性拆旧不提供此服务感应大小便冲洗阀、感应龙头、普通大/小便冲洗阀非保护性拆旧25元旧件下楼拆大件旧产品(如坐便器、浴室柜等),如用户明确小区内有可处理的垃圾场,无电梯可向用户收取下楼费 50 元/件;50元/件上楼费用大件无可承运电梯,产品需步梯搬运上楼;50元/件清运取旧仅有马桶和浴室柜提供此项服务,如楼下(小区)无指定垃圾场,旧件如需师傅协助清运到小区以外的地方;180元/件电路改造1.购恒洁智能(一体机)马桶,可提供电路改造;2.电源要求:从智能马桶所在卫生间三孔插座取电,不提供穿墙作业,有5484人在学