现货发货模式定义
是指对商品设置的承诺发货时效为48小时发、当日发货、次日发货的模式，设置完成后会在商详页、提单页、直播间商品列表页为消费者展示对应发货时效，提升消费者购买体验，进而促进下单转化与复购，平台鼓励商家使用极速发货模式。
现货爆单定义
同时满足以下条件：现货订单&【近30天有销售天数>5】&【近30天日均单量>500】&【近一天订单量>1000】&【近1天订单量/近90天90分位订单量≥1.2】
专属权益介绍
解读：为鼓励商家将更多商品设置现货模式，平台特对现货爆单且履约好的店铺做如下专属权益。
豁免内容：豁免发货超时违规扣分&发货超时订单物流体验分&48小时发货率考核
- 满足条件（需同时具备）
- 爆单后一周内应发货订单（即承诺发货时间位于爆单后一周内的订单），周维度发货超时率≤10%；
- 爆单后一周内应发货订单，周维度承诺发货时间后48小时发货完成率≥99%；
- 豁免内容
- 爆单后一周内未能及时发出的应发货订单，豁免发货超时物流积分考核（被平台疫情规则豁免的订单除外）。
- 爆单后一周内未能及时发出的应发货订单，豁免48小时发货率考核。
- 爆单后一周内未能及时发出的应发货订单，平台将根据受影响情况对物流体验分中揽收及时率、物流负向反馈率指标进行考核豁免。
注意：（1）发货超时订单对消费者的赔付补偿规则不变；（2）平台会持续追踪监控观测周期内订单的后续履约情况，如果出现虚假发货违规，将撤销积分豁免，同时按批量违规发货从重处罚。
案例解读：
A店铺10月1日现货商品支付订单量12000单（＞10000单）；近30天有销售天数20天（>5天）；近30天日均单量3000单（>1000单）；近90天90分位订单量8000单（12000/8000=1.5＞1.2），则A店铺10月1日符合现货爆单定义；
爆单后观测履约数据的周期为：承诺发货时间10月2日00:00:00-10月8日23:59:59；
假设A店铺承诺发货时间为10.2日-10.8日的订单量总计为20000单，其中发货超时1000单，这1000单中超时后48小时内发货完成的订单896单，则：
- 爆单后一周内应发货订单，周维度发货超时率=1000/20000=5%≤10%，符合履约好条件；
- 爆单后一周内应发货订单，周维度承诺发货时间后48小时发货完成率=【（20000-1000）+896】/20000=99.48%≥99%，符合履约好条件；
由于A店铺现货爆单后履约良好，则未及时发货的1000单，豁免发货超时积分扣罚，48小时发货率考核；及对物流体验分中揽收及时率、物流负向反馈指标造成影响的订单进行考核豁免。
适用范围
- 仅支持国内小店的实物商品配置，跨境店铺、QIC商家、虚拟商品暂不支持。
- 以上政策目前灰测中，当前仅限收到通知的商家参与，平台有权根据运营需要调整上述政策，具体以平台通知为准。
现货发货模式设置
1、人工维护批量商品：
- 设置路径：抖店后台-商品-商品管理。
- 设置方法：
- 按发货模式和发货时效筛选商品。
- 勾选需更改的商品。
- 点‘批量设置’。
- 选择‘发货时间’。
- 点选发货时效。
- 提交。
2、人工维护单一商品
- 设置路径：抖店后台-商品-商品管理-编辑-价格库存。
- 设置方法：选择发货模式-勾选‘现货发货时间’。
抖店开放平台对接
使用ERP维护商品的商家，可以通过抖店对外开放平台的API接口进行创建商品或编辑商品设置现货发货时间（48小时、当日发、次日发）
请商家把以下链接转给研发同学提交需求实现：
数据看板
查询现货爆单记录及豁免信息数据看板：
- 查看路径：抖店后台--店铺--店铺保障--奖惩中心--经营护航--现货爆单激励。
- 查看链接：点击跳转
Q&A解读
Q：如何定义现货发货订单？
A：现货发货订单：指承诺发货时效为“48小时、当日发货或次日发货”的商品产生的支付订单。
Q：如何定义现货爆单？
A：同时满足以下条件：现货订单&【近30天有销售天数>5】&【近30天日均单量>500】&【近一天订单量>1000】&【近1天订单量/近90天90分位订单量≥1.2】
Q：现货爆单定义中【近1天订单量/近90天90分位订单量≥1.2】如何理解？
A：
- 近1天订单量：日维度支付订单量，系统每日会观测店铺维度日支付订单量达成情况，如A店铺10.1日支付订单量为11000单；
- 近90天90分位订单量：近90天（7.3-9.30）日维度支付订单量升序排名，排名超过90%单量（90天的数据就是排序第81天）的“日支付订单量”假设为8000单，则近90天90分位订单量为8000单；
- 近1天订单量/近90天90分位订单量=11000/8000=1.38
Q：现货爆单享受的权益有哪些门槛要求并举例说明？
A：需同时满足以下条件：
- 爆单后一周内应发货订单（即承诺发货时间位于爆单后一周内的订单），周维度发货超时率≤10%；
- 爆单后一周内应发货订单（即承诺发货时间位于爆单后一周内的订单），周维度承诺发货时间后48小时发货完成率≥99%。
举例：
A店铺10月1日现货商品支付订单量12000单（＞10000单）；近30天有销售天数20天（>5天）；近30天日均单量3000单（>1000单）；近90天90分位订单量8000单（12000/8000=1.5＞1.2），则A店铺10月1日符合现货爆单定义；
爆单后观测履约数据的周期为：承诺发货时间10月2日00:00:00-10月8日23:59:59；
假设A店铺承诺发货时间为10.2日-10.8日的订单量总计为20000单，其中发货超时500单，这500单中超时后48小时内发货完成的订单398单，则：
- 爆单后一周内应发货订单，周维度发货超时率=500/20000=5%≤10%，符合履约好条件；
- 爆单后一周内应发货订单，周维度承诺发货时间后48小时发货完成率=【（20000-500）+398】/20000=99.49%≥99%，符合履约好条件；
由于A店铺现货爆单后履约良好，则未及时发货的500单，豁免发货超时积分扣罚，48小时发货率考核；及对物流体验分中揽收及时率、物流负向反馈指标造成影响的订单进行考核豁免。
Q：符合现货爆单且履约良好标准，但是没提示有发货超时积分豁免？
A：对符合现货爆单定义，且后续履约良好的店铺，平台将对爆单后一周内未能及时发出的应发货订单，豁免发货超时物流积分考核。符合履约好的标准，相应超时订单的积分考核会自动豁免，可能由于本身履约很好，未达到扣分考核的阈值，相应豁免积分就不会显示，但不影响对超时订单的其他豁免，如物流体验分、48小时发货率等。
Q：如遇疫情等不可抗力无法及时发货怎么办？
A：您可以在【抖店后台-报备中心】查看平台豁免区域，如属于平台豁免区域范围的订单，平台已经延长商家发货考核时效，无需调整商品发货时效；如不在平台豁免区域范围，可通过报备中心进行报备。报备路径：【抖店后台】—【保障中心】—【报备中心】。