【因渠道品功能迭代较频繁,本文档可能更新不及时】产品操作说明按以下4个产品文档内容为准
- 渠道品报名大促:渠道品-大促报名手册
- 渠道品替换达人专属价:【渠道品】替换达人专属价(赠)-常见问题QA
- 渠道品配置入口: 仅支持PC端(点此直达!!!)
同一个商品,需要在商城、自播、达人合作场景,实现差异化的价格/主图/标题设置,怎样才能满足?
同一个商品,如何既给单个达人设置专属链接,又能给多达人设置达人通用链接?
如何不重复创建商品链接,而是能在一个商品上累计销量及评价,养成“大链接”?
创建“渠道品”,帮你一键解锁上述困扰!


渠道品,可以理解为给商品设置专用于自播、达人合作等渠道的子商品。
- 同个商品,无需重铺,配置“渠道品”实现【自营账号&合作达人】差异化展示标题/主图/价格/赠品/库存等;
- 销量/评价统一累计,各渠道品的销量可全部累计至主品,主品链接累计权重,更大机会获取货架场自然流量;
- 满足商家差异化带货诉求,既保证多渠道销售的灵活性,又解决因同款商品重复铺货带来的销量分散问题!
特别说明:
(1)以下特定商品类型不支持创建渠道品:拍卖/闪购/保证金/奖品/非卖赠品/超市小时达/定金找货/保险商品/跨境类商品
(2)名词解释:
- 主品:商家通过抖店后台创建发布的商品。该商品既可在商城展示,也可被用于直播间/短视频等内容场景展示。商品自身通过抖音商城、搜索、直播等全域分发带来的销量与评价,或通过渠道品累计的销量与评价,将统一汇总到“主品”上。
- 子品:即渠道品。是指商家在主品上架后,单独创建的自卖/达人渠道品。
二、商家常问-敲黑板问题集
🔔 温馨提示:
- 渠道品功能适配抖音APP客户端📱24.80及以上版本,若低于该版本,或来自抖音火山端/今日头条等非抖音APP的用户将无法查看渠道品信息,默认展示主品
- 渠道品仅支持直播间、短视频、达人橱窗3个达人带货场景;非上述达人带货引流场景(包括在站外分享链接等),将默认展示主品,请合理设置分佣,避免破价
达人合作 商家核心关注点:
- 佣金设置:渠道品不单独设置佣金,请通过精选联盟,直接通过主品设置佣金
- 如何操作:给商品主品(可以单独设置指定达人佣金比例)-> 给商品设置达人渠道品->该达人带货,消费者看到渠道品并下单->按对应佣金比例进行分佣
- 团长报名:请使用主品报名团长。
- 如果商家给所有达人/部分达人设置了渠道品,对应达人又通过团长链接来带货,消费者通过这个达人,会自动展示渠道品的信息和价格。
- 特别说明:设置了渠道品的达人,通过团长链接挂车,会展示渠道品信息,消费者下单会给达人计算佣金+给团长分佣,请注意分佣设置。
- 达人玩法:达人可以在直播间开价、分批释放库存。
【开价】:
- 支持达人开价,不支持达人调整渠道品价格
- 达人可通过发放红包券和达人出资的达人券,降低渠道品价格
【分批释放库存】:
「专属达人渠道品」可以通过直播中控台分批释放库存;「自卖渠道品」,25.9.5起,可分批释放库存
营销工具 商家核心关注点:
- 渠道品目前支持设置哪些营销工具?
- 渠道品支持设置【限时限量购、商品优惠券和全店通用券、满减活动、赠品活动、达人红包、达人出资券】等营销工具
- 渠道品可以参加平台活动吗?
- 24.08.28起(中秋大促),支持主品成功报名大促活动后,商家选择渠道品参加
(1)您在主品报名成功后,可通过【活动广场-中秋大促-渠道品子活动】,进行单独报名;
(2)若主品有多个渠道品,您可以自由选择需要参与一起大促的渠道品,进行报名;
(3)渠道品-大促报名门槛与主品一致,商品三率/销量等校验主品;
(4)渠道品的报名价格可以不同于主品,但需要低于主品的历史价格,并≤主品的大促报名价格。
- 其他日常活动、频道活动暂不支持,仅支持主品参加。
具体报名规则请见:
- 同一个商品,渠道品和达人专属价只能配一种,该怎么选?
已创建了“达人专属价”的商品,不支持创建渠道品。如需创建渠道品,您需要先删除对应的达人专属价活动。
同时,2024年9月起,达人专属价(赠)将逐步下线,仅支持配置渠道品。因此,建议您优先使用渠道品,熟悉相关操作
- 2024年9月3日起,我们将根据商家的历史产品使用情况,逐步进行达人专属价下线灰度,您将在【营销工具-达人专属营销】配置页面,收到相应的通知与提醒。
- 至2024年9月30日,达人专属价(赠)将完全不再支持新增创建,仅支持商家使用渠道品。
- 若您的【达人专属价(赠)】配置页面,【新建活动】按钮置灰,请您根据页面引导,创建达人渠道品
千川投广 商家核心关注点:
- 渠道品可以创建千川计划吗?
- 支持。可在创建推广计划-选择商品模块中自由选择主品或渠道品推广。
- 巨量千川平台如何创编渠道品,请见
- 小店随心推如何创建渠道品,请见
- 渠道品下架后,为什么对应的巨量千川投广计划会自动暂停,显示不可投?
- 不可投原因:若渠道品失效(包括删除、下架、库存售罄等),渠道品对应的计划全部都自动暂停,并且不支持重新启动,也不支持编辑;因为渠道品已下架,若巨量千川投广计划还保持持续在投状态,会造成商家投广费用浪费的问题。
- 商家如何避免:若商家在某段时间内有强烈投广诉求,需合理安排好渠道品在抖音小店的上下店时间(有效保证投广时间内,渠道品的货品状态是正常可售的。)
渠道品信息修改 商家核心关注点:
- 主品下架了,渠道品还会在架吗?
- 若下架主品,该商品所绑定的渠道品将同步下架,商品再次上架售卖,需重新提交审核。
- 我把渠道品配置下架,达人侧是不是就展示主品信息了?
- 渠道品删除,相关达人/自播账号的短视频/直播间降级为主品
- 渠道品下架,相关达人/自播账号的短视频/直播间展示下架状态的渠道品
- 主品下架,短视频/直播间展示下架状态的主品
因此,如渠道品不再使用,请您下架并删除对应渠道品。
- 渠道品可以单独创建SKU吗?
- 不可以。渠道品可以任意组合主品SKU,但不支持单独创建SKU。
- 如果修改主品的SKU信息,渠道品会跟着变化吗?
- 若主品SKU已经有相关的渠道品,修改主品SKU会导致该渠道品SKU失效,请谨慎修改!
- 下架主品SKU,渠道品规格也会同步删除
- 删除主品SKU,渠道品规格也会同步删除
- 新增主品SKU,渠道品不会默认同步新增,需要手动添加
三、如何在抖店创建/管理渠道品

- 创建入口:商家进入抖店PC端-通过左侧菜单栏选择【商品】-【商品管理】,进入商品列表页后,选择“上架”状态商品,点击下图红框处,进入渠道品创建入口。
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- 温馨提示:
- 如需要为某位达人单独创建新品,商家可优先前往红框处完成渠道品创建,以确保销量评价可在当前主品上做数据累计!
- 只有商品处于上架状态,才可见“设置渠道品”创建入口
3.1 新建渠道品

- 通过点击“【抖店PC端-商品-商品管理-设置渠道品】”按钮,进入渠道品信息编辑页
3.1.1 新建商家自卖品

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3.1.2 创建达人带货品


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3.2 管理渠道品

- 管理入口:商家可在商品管理列表页——“渠道品管理”,查看所有渠道品数据

3.2.1 检索渠道品
🔎 渠道品检索:支持输入主商品ID/渠道ID/渠道类型(达人带货/自卖渠道),或达人UID/商品状态(上架中/已下架/已封禁)、生效时间进行渠道品定位查找

- 查看基于某主品下所关联创建的所有渠道品:可通过输入主商品ID进行关联渠道品查询
- 查看所有渠道品信息:点击“重置”按钮,然后点击查询(保持商品id编辑框为空),可查看所有渠道品

3.2.2 批量操作
- 支持批量/导出操作:
- 批量操作:支持对渠道品做批量下架或删除操作
- 导出:支持对所选定渠道品进行导出及查看记录操作
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- 渠道品管理列表:支持对单个渠道品进行编辑/上/下架/复制链接操作
注:若下架主品,该商品所绑定的渠道品将同步下架,商品再次上架售卖,需重新提交审核
- 若系统检测到您已创建过渠道品,如修改主品规格会导致渠道品规格失效,请谨慎修改
3.3 罗盘查看渠道品数据

- 查看入口:商家可通过访问抖店【电商罗盘】-【商品】-【商品列表】-【查看详情】-【销量数据】


🔎数据详情:商家可在页面中选择“查看趋势”、“占比呈现”等方式进行数据查看,也可下载渠道品数据明细(下载明细当前支持字段——商品名称、渠道品ID、商品指标数据,支持下载数据上限为1万条)

四、限时限量购(单品直降)-渠道品创建指南

- 灰度期间,达人带货可能同时存在「达人专属营销活动产品」&「专属达人渠道品」,分批释放库存方式有差异,详见本文4.3部分;
- 商家在直播中控台仅可为自卖渠道品创建限时限量购(单品直降),若没有自卖渠道品,页面将引导创建;如直播间想对主品进行限时抢购配置,可通过抖店营销工具创建
4.1 什么是限时限量购(单品直降)

- 所谓“限时限量购”(单品直降),即商家在自己设置的活动时间内以低于原价的价格售卖特定商品,消费者需在商家设置的活动时间内进行抢购,一旦超出活动时间或活动库存售罄,商品将立即恢复原价。
4.1.1 两种促销类型:
【限时秒杀】 有限时抢氛围,需设置活动库存,活动时长和促销力度卡控较严格;
【普通降价促销】仅展示划线价,活动时长和促销力度卡控较宽松
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4.1.2 消费者看到的样式:
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4.2 如何在抖店创建活动

4.2.1 活动入口
- 商家可前往:【抖店后台】-【营销】-【单品直降】

4.2.2 配置活动信息

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4.2.3 选择活动商品

🏷️ 需要先选定商品销售渠道才能进行后续创建,不同商品类型定义请看下表:
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🟩「针对主品」做活动创建
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🟪「针对商家自卖品」做活动创建
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🟦「针对非专属达人渠道品」做活动创建
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🔵 「针对专属达人品」做活动创建
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4.3 如何在直播中控台创建活动

- 商家在直播中控台仅可为自卖品改价,若没有自卖品,将引导进行创建。
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五、更多营销工具及活动玩法介绍
六、合作达人如何添品带货

6.1 添加「专属渠道商品」

达人可以在橱窗管理、直播中控、直播计划、直播预告中添加「专属渠道商品」
橱窗管理入口:百应达人工作台-直播管理-橱窗管理-橱窗商品管理-添加商品
直播中控入口:百应达人工作台-直播管理-直播中控台-添加商品
直播计划入口:百应达人工作台-直播管理-直播商品计划
直播预告入口:百应达人工作台-直播管理-直播预告-添加商品
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6.2 管理「专属渠道商品」上架库存

在直播间和商品橱窗两个带货渠道,达人都可以即时调整专属渠道品的可售库存。
注:仅「专属达人渠道品」可以分批释放库存,有活动库存先释放活动库存,无活动库存释放商品库存。
可在添加商品时分配库存,也可在中控台商品列表“库存管理”管理活动库存。
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6.3 在“限时限量购/单品直降”活动中管理库存

- 若商家同时为达人配置了“限时限量购(即单品直降)”活动,则原有的“渠道专属库存”中,将划分出一部分作为“活动库存”,并为这部分商品配置“活动价”。
- 在商家设置的活动生效时间内,若此商品的剩余活动库存>0,达人可以编辑商品的“可售活动库存”,各个页面将展示商品的活动价,商品以活动价销售。
- 在活动生效时间外,或活动生效时间内此商品的剩余活动库存=0,达人无法编辑商品的“活动库存”,但是可以继续编辑商品的“可售专属库存”,各个页面将展示商品的专属价,商品会专属价销售。
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七、巨量千川平台如何创编渠道品

7.1 创编“渠道品”广告计划

- 第一步:“计划目标”设置(PC端)
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- 第二步:“计划设置” 完成计划创建
选择以上“计划目标”后,正式进入“计划设置”页面,可在此页面进行主子商品选择、广告素材、定向等的设置后,完成计划创建
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7.2 小店随心推渠道品创编/投放链路

- 挂渠道品的视频/图文:
- 您在抖音创建挂车视频/图文后,进入「小店随心推」进行「视频推广」,若选择的商品为渠道品,则商品部分展示「渠道品」
- 渠道品下架->订单自动终止:
- 当您挂车的渠道品下架后,对应的随心推订单也会自动终止。
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八、常见问题
8.1 关于抖店后台创建&管理渠道品相关
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8.2 关于渠道品设置营销活动相关
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8.3 关于达人在百应后台添加渠道品相关
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8.4 关于渠道品投广(千川)相关
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附录:
- open接口对接相关说明 点击详见