• 关于新增《抖店开放平台技术服务费优惠规则》的意见征集通知
  • 第一章 概述 ​
  • 1.1 目的​
  • 1.2 适用范围​
  • 1.3 说明依据​
  • 1.4 名词解释​
  • 第二章 优惠规则​
  • 2.1 技术服务费计算规则​
  • 2.2 优惠规则方案 ​
  • 2.2.1 基础优惠规则​
  • 2.2.2 过渡期优惠规则​
  • 2.2.3 平台减免优惠规则​
  • 2.3 优惠折扣取消​
  • 2.4 优惠规则调整 ​
  • 第三章 常见问题 ​
  • 第四章 附则​

关于新增《抖店开放平台技术服务费优惠规则》的意见征集通知

2023-03-02 02:16:13电商运营团队
为了保护消费者权益,规范商家经营行为,现修订《抖店开放平台技术服务费优惠规则》。
现就此规范进行意见征集,欢迎您在意见征集期内(2023年02月23日—2023年03月02日)于文末进行投票反馈。
核心变化:
1、全文新增
规则正文:
第一章 概述
1.1 目的
为了鼓励开发者提供安全、稳定的优质应用,促进开发者更加合理的使用开放平台接口,平台将对满足条件的开发者给与相应的优惠激励。
1.2 适用范围
本规则适用于所有抖店开放平台用户(含商家、服务商)。
1.3 说明依据
本规则是根据《抖店开放平台服务协议》和《抖店开放平台技术服务费规则》制定,平台有权根据业务需要对优惠激励规则进行变更。发生变更时,平台会以公告形式公布。
1.4 名词解释
名词
说明
工具型应用
软件服务商通过创建工具型应用,完成在服务市场服务发布,商家通过订购服务,使用软件工具。
  • 面向的对象是服务商
  • 该类应用必须上架到服务市场
自用型应用
商家可以创建自用型应用,完成与商家自研系统的功能对接。自用型应用只服务于商家自身。
  • 面向的对象是商家
  • 该类应用不支持上架到服务市场
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第二章 优惠规则
2.1 技术服务费计算规则
原价金额 *(1 - 应用评分折扣 - 业务合作折扣 - 过渡期类目折扣)- 平台减免金额 = 应付金额
2.2 优惠规则方案
2.2.1 基础优惠规则
简要说明:平台将通过应用评分、服务评级来衡量开发者的应用/服务,技术服务费优惠折扣与之关联,评分评级越高则优惠折扣力度越大。开发者可通过提升应用评分、提高服务评级获得该优惠。评分评级规则详见:《应用评分介绍》《服务评级介绍》
适用范围:全量应用
生效时间:2023年3月1日
优惠细则:
折扣项
适用范围
门槛条件
最高优惠折扣
规则说明
应用评分折扣
工具型应用、自用型应用
应用评分满足:4.5<评分<=5分
60%
  • 按最近一次月度应用评分,服务评级计算优惠
  • 应用评分折扣,服务评级折扣,自研业务折扣优惠可叠加
  • 业务合作激励:自研商家默认获得,若长期不配合完成平台任务,则平台有权取消折扣
举例:
场景1:若工具型应用评分值3.6分,对应的服务为银牌服务,按规则应用的折扣值:应用评分40%+银牌服务15%= 总折扣55%
需支付金额 = 原账单金额 * (1 - 55%)
场景2:若自用型应用评分值3.6分,对应的自研业务折扣20%,按规则应用的折扣值:应用评分40%+自研业务折扣20% = 总折扣60%
需支付金额 = 原账单金额 * (1 - 60%)
应用评分满足:4.0<评分<=4.5分
50%
应用评分满足:3.5<评分<=4分
40%
应用评分满足:3.0<评分<=3.5分
30%
应用评分满足:2.5<评分<=3分
20%
应用评分满足:2.0<评分<=2.5分
10%
业务合作折扣
工具型应用
服务评级满足:金牌服务
20%
服务评级满足:银牌服务
15%
服务评级满足:铜牌服务
10%
自用型应用
业务合作激励,默认获得。
20%
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2.2.2 过渡期优惠规则
简要说明:为了使商家和服务商进一步降低技术服务费,平台将分阶段针对不同应用类型给与过渡期优惠折扣。
适用范围:全量应用
生效时间:2023年3月1日~2023年8月31日
优惠细则:
适用范围
类目名称
2023年3-4月优惠折扣
2023年5-6月优惠折扣
2023年7-8月优惠折扣
备注说明
工具型应用
包含类目:商品基础工具, 商品优化分析, 订单管理, 电商ERP, 卡券商工具, 短信营销, 互动营销定制, 售后管理, 厂商代发, 直播工具
15%
10%
5%
  • 申请门槛:应用无门槛默认获得
  • 类目说明:收费应用类目如有调整,以收费规则范围为准
  • 过渡期优惠折扣、应用评分折扣、业务合作折扣可以相叠加
  • 若三者叠加值超过100%,则按100%计算(免费)
举例:
  • 场景1:工具型应用A,应用评分折扣30%,服务评级折扣10%,过渡期折扣15%,则总折扣值=30%+10%+15% = 55%
  • 场景2:自用型应用B,应用评分折扣30%,业务合作折扣20%,过渡期折扣10%。则总折扣值= 30%+20%+10% = 60%
自用型应用
包含类目:商家后台系统,品牌会员通
100%
50%
10%
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2.2.3 平台减免优惠规则
简要说明:为了给开发者提供免费测试、给服务商和商家降低接口费用,平台针对全量应用每月进行固定金额减免。
适用范围:全量应用
生效时间:2023年3月1日
生效时间段
优惠细则
适用范围
备注说明
2023年3月1日~8月31日
单个应用每月账单费用减免500元
工具型应用、自用型应用
细则说明:
  • 若开发者账户下存在多个应用,则针对每个应用生效该优惠规则,即每个应用可享受该优惠。
  • 使用该优惠规则后,剩余未使用的优惠金额部分作废,不可转移至下月,不可用于其他应用的优惠减免,不能转赠、折现、提现。
举例:
  • 若开发者账户下有2个应用,应用A月账单原价600元,应用B月账单原价300元,若生效优惠规则后(单个应用减免500元),则应用A需支付金额为100元,应用B需支付金额为0元,共计应付金额100元。
2023年9月1日~12月31日
单个应用每月账单费用减免200元
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2.3 优惠折扣取消
开发者若出现以下情形,平台有权针对开发者取消所有优惠折扣。
  • 开发者应用/服务出现恶意违规、数据泄露、安全事件等情形。
  • 开发者应用/服务因自身故障,造成严重商家资损。
  • 开发者长期不配合平台的功能推广、任务验收等情形。
  • 平台判断应当取消开发者所有优惠折扣的其他情形。
2.4 优惠规则调整
  • 平台有权根据业务需要对本规则进行不定期修订。发生变更时,平台会以公告形式公布。
  • 如您对修订后的优惠规则存有异议的,请立即停止使用本服务。若你继续使用本服务,即视为您已认可并接受修订后的内容。
第三章 常见问题
第四章 附则
【生效时间】本规则预计于2023年3月9日生效
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